信任：建构和谐师生关系的重要法宝
文/戴志梅
刚刚，一个女孩打电话和我聊了她心中存在已久的困惑。
疫情在家，和父母之间的零沟通，让她透不过气来，是一大困惑。还有一个重要的困惑，是极度不信任老师，导致面对电脑上网课的时候，无法集中注意力，处于神游状态。我问她，是不是发生过什么事情，她如实相告，老师在一次对她的批评中，言语太重，伤害了她的自尊，还有就是该老师动辄喊家长，家长很没有面子，会把情绪发泄到她身上等，引起了她情绪更大的波动，导致了她和老师之间的对立。
古语道：亲其师，信其道。信任，是师生之间最重要的关系。一旦不被学生信任了，教师的课堂无论再完美，都没法引起学生兴趣。教师如何建构和学生之间的那份信任呢？这还真是一门艺术。
一是要树立尊重平等的教育理念。学生具有两个本质属性：向师性和独立性。“向师性”表现，无论学习哪一门课，学生都希望有个好教师。不论在哪一个班学习，都希望有个好班主任。也许可以说，教师是学生生活中最重要的人物。学生每天生活的主要部分，是同教师在一起或在教师的影响、支配下度过的，希望自己能引起教师的正向关注，而不是冷眼冷语。“独立性”表现在，学生是独立的个体，有自己的思想，是不以教师的意志为转移的客观存在。学生有自己独立的倾向和要求。教师职责是教书育人，育人的前提则是尊重与平等。师生的人格是平等的，教师要充分尊重学生，尤其是要关注低自尊的学生。
二是要运用教育多元的科学方法。每一个学生是一位可爱的天使，我们教师都希望自己的学生是一教就会的天才。但是，每一位学生都有不能让教师满意的时候，有的是表现在学习态度的不端正，有的是表现在学习成绩的不如意，有的是表现在学习智力的跟不上等，面对这样的学生群体的时候，我们需要注意采取得当的方法去应对，不能武断，不能简单，要根据学生的实际情况因势利导。教育学生的时候，要走进学生的内心，关注学生心灵的成长。
三是要采取家校合作的智慧措施。当学生出现问题的时候，我们教师首先想到的是取得家长的支持，这是正确的。家校共育的合力，有利于学生更好成长，但，采取什么样的家校合作方式，至关重要。当学生在学校出现问题的时候，我们做的不能向家长简简单单的盲目“告状”，告状有时解决不了问题，反而适得其反，上述案例中的女孩对老师产生反感就源自于“告状”。
当然，师生之间的信任关系如何建构，还有很多方法。
在这个还未全面复学的时期，“信任”是师生之间的重要连接。如果师生能拥有良好的信任关系，相信网课的效果一定不亚于线下教学。
（写于20200411 周六 晚20：30 吃过晚饭，回到房间，看到手机有三个未接来电，都是同一个号码，而且是外地号码，心想，如果是打错了，不会连续打三次，于是及时回了电。很多时候心理老师其实很难解决学生的一些实质性问题，但是能给予陪伴和正向的支持，帮助其树立正确的信念，改变其不当的认知。）
