杰克·韦尔奇,他执掌通用电气公司20年,并将其市值从全球第十,做到全球第一。退休后著有《杰克·韦尔奇自传》,《赢》等畅销书。本期结合我个人的工作经验,分享他的自传中部分观点。
杰克·韦尔奇在1981年出任公司CEO,此时通用电气市值全球第十,已经取得了十分骄人的成绩。但他在上任后推行的第一件事就是裁员。部门经营的业务,需要在行业内做到第一第二,否则部门就会面临被裁掉的风险。大刀阔斧的改革,得罪了不少人,因此他也获得了“中子弹杰克”的称号。
紧接着,他在各层级推行末尾淘汰制,且每年一次。开始几年,基层领导们都能很轻松完成指标,因为每个部门总有那么两个能力不足,偷懒的人。但是时间长了以后,大家发现部门里已经没有没用的人了,这时候开除任何人,都是一种艰难的抉择。但是再艰难,也得执行,因为完不成指标,他就会变为更上一层领导眼中,那个末位的人。而裁掉的岗位,很快又有更优秀更年轻的人补上。
在中国,很多有竞争力的企业,都会用末位淘汰制。这个制度看似非常残酷,不讲情面。但是我认为这个制度,只是把原有的企业风险,分摊给了企业内的每个员工。试想下,公司每个月给你发的工资都一样,是代表你的产出都一样吗?这只是有人替你承担了风险。就像存定期,看似4%的收益率是稳定的,但是这4%稳定收益率的背后,是更高风险带来的更高收益。追求稳定的人,只不过是被一个个体制罩住了,而看不到体制外高风险的竞争。
看到这儿可能有人要说了,难道辛辛苦苦十几年,最后被公司抛弃,就是应该的吗?
对于这个问题,我想说两点:
1.这个人是否有提升过自己的效率。如果真的赶得上时代的进步,那即使被裁,也会有其他公司抢着要。给你定价的,从来不是某个公司,而是这个社会和市场;
2.末位淘汰不是没有补偿的裁员,对于员工曾经的努力,和对公司的贡献,应当充分给予肯定和物质回馈。好的善后制度,也是通用电气员工愿意为之奋斗的原因之一。
竞争从未停止过,放弃进步,就是等于放弃了你生命中的诸多可能性。