读的什么书:《门店导购员销售圣经》
阅读有效时间:30分钟
阅读中遇到了什么困难:时间不够用,看了怎么样输出这么好的内容。
阅读有什么收获:今天看的是巜如何处理成交时遇到的问题》,书中谈到如何识别顾客购买信号,如何应对想走的顾客,如何促单,书中的观点很接地气,很实用;不过我想再此基础上进行深化。
明天打算怎么做:准备零售课程,把书中理论和卖场案例结合起来,更好的服务终端一线!
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