心理咨询师（高级）案例报告
（咨询师）姓名：木美
（咨询师）所在组别：第七组
个案序号：第 01 个
一、案主情况；（所有项目根据案例实际情况填写，有些项目如果没有可以写无）
1.性别：女
2.年龄：41岁
3.与个案有关的特别信息：有系统学习心理学学习经历。
二、黄金三问；1.什么事（哪方面的事）
调动工作的事，担心到新的环境下和同事关系有担心和恐惧。
2.什么问题（具体的困扰点、议题）
到一个新的陌生环境和集体里，自己是后来进入的，担心不能尽快融入集体中，怕同事中有不好交往的，影响自己的工作及关系，同时感到很压抑、不舒服。
3.想要什么（未来想有什么不同、澄清目标）通过探讨，自己能过尽快融入集体，让自己在新的岗位上工作更加轻松、愉悦！三、开始前状态：
1.情绪或困扰打分：担心和恐惧 打分8分
2.观察到的特别信息：来访者很真诚，很自信，有担心和恐惧，害怕进入新的工作环境不能尽快适应。来访者描述自己在学生时代曾经和同学的关系非常紧张，有互相厮打，互相伤害的经历。担心在新的工作岗位上遇到霸道不讲理的人。
3.情绪背后的信念：局限性以偏概全，一朝被蛇咬，十年怕井绳。以前的同学有霸道的，如今的同事也有可能有霸道的。
1.辅导计划：朝向，紧贴案主目标，先跟后带，只做自己能做的部分，不做预设，尊重事实，密切关注来访者的情况，随时做出灵活调整，帮助来访者找到建立自信、和同事轻松良好相处的方法。
2.效果方向：跟随来访者的思绪，帮助来访者深入探索情绪背后的卡点，看见，清理，疗愈，整合，重拾智慧和力量，找到让自己和同事良好相处的方法。
五、辅导过程：
1）.重要环节简要描述：建立彼此信任的链接，搭建安全的场域，重申保密原则，同时叮嘱来访者照顾好自己，只做自己能做的，只说自己能说的，与来访者仔细确认辅导目标，锁定辅导方向，担心恐惧情绪的打分7～8分，通过潜意识对话、交流，找到自己在学生时代因为转学的事情，也是进入到一个新的学校，新的环境，被同学欺负，打骂，欺负自己的同学的家长是这个学校的老师，所以班级里的同学全部都孤立来访者本人，当时特别委屈，孤单，无助，难受，也不敢告诉自己的爸爸妈妈，自己独自承受这份压力。引导来访者和这个同学对话，把自己当年的委屈，愤怒全部说出来，来访者情绪非常激动，充分允许，让这份情绪被看见，对面的同学不敢正视来访者，看着非常惭愧，压抑委屈的情绪由8分降为4分。在这份关系中知道了善良，尊重，信任是良好交往的基础，有了这样的经历，让自己有了成长，懂得了什么样的人值得交往和信任。情绪疏解后，来访者的眼睛亮了许多，眉头也渐渐舒展，放松了下来，继续讲现在要调换的工作环境里就有一个和之前那个同学状况相似的同事，和她一起都调换的新的同一个工作环境，之前和这位同事有过矛盾，所以担心恐惧，继续引导来访者，之前有矛盾的时候自己是如果解决的，来访者想到自己都非常智慧，不露痕迹的处理了，虽然之前有些情绪，还是比较平静的交往，引导来访者看到自己的智慧和力量，非常高兴，恐惧担心的分值继续下降到2分。此刻评估，面对和这位同事交往的场景，担心恐惧几乎消失，目标达成，辅导结束。
2）.选择使用的技巧：问答赞，潜意识沟通，疗愈过往创伤，复述，细切困扰和目标。
六、有不顺利、预料之外的效果：
1.突发情况：无。
2.看法及怎样应对：有了经验，智慧和力量。
七、结束辅导时来访者状态：
1.来访者反馈：恐惧担心感降低，知道今后努力的方向，通过过往创伤的处理，建立自信，获得智慧和力量。
2.打分：担心恐惧感由8分降为2分。
八、给案主的行动建议（作业）：无
九、你的总结：个案辅导过程中，不是必须全部引导，也不是一点都不引导，而是根据实际情况，适时给予支持，用严谨，专业，尊重的态度，时时与来访者在一起，紧紧围绕目标，帮助来访者挖掘平时被自己忽视的信息，能够更加有助于辅导目标达成。
十、需要督导的问题：无
