一:听书:

1:《上瘾》

上瘾”在我们眼里并不是一个什么好名词！什么烟瘾、酒瘾、毒瘾、游戏瘾、网络瘾！我们被告诫千万不要成为“瘾君子”！

但其实很多人可能都有某款产品瘾，比如微信、头条、微博，我们无从察觉，不知什么时候就成了它们的俘虏！

“上瘾”是工具，本无所谓好坏！

但你一定想知道产品设计中有哪些你意识不到的秘密开关？打开这个魔盒，你就可能是上帝之子！

斯坦福大学的福格认为，要使人们行动起来，三个要素必不可少：充分的动机；完成这一行为的能力；促使人们付诸行动的触发。用公式来呈现即：B=MAT。B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。

触发提醒你采取行动，而动机则决定你是否愿意采取行动。能够驱使我们采取行动的核心动机有三种：

1. 追求快乐，逃避痛苦。

2 .追求希望，逃避恐惧。

3. 追求认同，逃避排斥。

习惯是一种很强大的力量。无声无息，但却影响着每天的生活。高频次的行为才有可能形成习惯，习惯形成的时间现在没有定论，有的习惯形成只需要几周，有的习惯形成需要几个月。

　行动构成的三要素，1、动机，2、能力，3、触发条件。

他人的动机不好控制，触发条件可以做广告，最主要的是降低使用所需的能力，也就是让产品容易使用，降低使用的门槛，让更多人能用。这也是很多书强调让产品变得简单的原因。

让每一代人都可以使用的产品才能迅速的发展，也就是所谓的傻瓜机。

2:《销售洗脑》

销售是一个企业将产品转化利润的关键一步，一个专业的销售能够给企业带来巨大的收获。

专业销售员成功的因素

准备！准备！准备！

准备好你个人的情绪和专业知识，

知道你的商品和价格结构，

了解你的竞争对手正在做什么。

而在准备的过程中，我们也要记住顾客服务的20条黄金法则：

1.把产品卖给第一位顾客

2.不要把私人问题（情绪）带入卖场

3.不要在卖场扎堆（闲聊）

4.关注每一位顾客的存在（打招呼，传递友好的感觉；降低盗窃）

5.永远不要以貌取人

6.不要侵犯顾客的个人空间（保持舒适距离）友好测试：获得顾客名字。步骤：报上自己的名字，看顾客是否回应。

7.正确称呼不同顾客（注意年龄问题）

8.对于顾客不要滥用同情心

9.倾听客户的想法，而不仅是他们的话

10.不要使用专业术语（简单易懂；专业术语伴随解释）例外：1）.女销售员或年轻的男销售人员,2).受过专业教育的顾客（恭维他们的知识） 目的：塑造自己的专业形象

11.让客户感觉一切尽在掌握

12.永远不要打断你的客户

13.客户说话就意味着购买

14.交流应该是双向的（让顾客说话）

15.让你的顾客喜欢和信任你

16.总是看起来很专业（穿着：让尽可能少的顾客感觉不快）

17.掌控局面

18.善于发现购买信号

19.热情地销售，不管你喜欢还是讨厌

20.销售无定式，需因人而异，用技巧去适应环境、风格

销售无处不在。学会怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们，为他们构建一种信仰，引导他们走在积极追梦的路上就是一件令人愉快的事情。

3:《指数型组织》

MTP：指数型组织最重要的属性

指数型组织都有一个共同点：他们都有一个崇高而热切的目标。M代表宏大，T代表变革，P代表目标。足够鼓舞人心的MTP，本身就是一种竞争优势，它会鼓励人们创造出自身的社区、群体和文化。如果一家公司的眼界很窄，那它就不太可能会追求能实现高速增长的商业战略。

指数思维将取代线性思维

指数型组织应该有利于组织的快速扩张，为了做到这一点，它应该具备以下5个属性：

随需随聘的员工

社群与大众

算法

杠杆资产

参与

未来也许我们不是在自己的指数型组织里乘风破浪，就会成为其他家指数型组织的炮灰，可能战争尚未开启，就已结束！

二：读书：

1:《幸福的方法》第11.12.13.14.15章

每个人都有对幸福的标准，永远不要不断的去追求别人的幸福，一切的发生都是刚刚好，你感觉幸福它就是幸福的。我们的日常生活中，每一样都可以是幸福的源泉。希望我们每个人都能感受到幸福！

三：练习：

１．列出三个你与金钱和财富有关的最大的忧虑、困扰或恐惧。向它们挑战。你所害怕的情况是什么？把它们写下来。这些情况如果真的发生了，你会怎么做？你还能生存吗？你能东山再起吗？很可能答案是可以。所以，别再担忧了，开始变成有钱人吧！

资金，害怕失败，个人能力。

循序渐进稳步前行。

２．练习走出你的舒服区，故意做一些会让你感到不舒服的决定。跟一些你平常不会交谈的人说话，找老板加薪，或是提高你的服务价格！……

改变自己的生活规律，养成更多的好习惯。