搭架子,定流程,抠细节
产品三步曲。
新手做产品,有时候不知道如何下手,我这边分享一下我的尝试和总结。
搭架子,定流程,抠细节——这个流程不是我的,是一位知名产品经理kentzhu的,是我个人实践中发现流程最接近,个人认为是相对比较正确、高效的一种产品流程。
搭架子:
这个环节是产品的方向性确认的环节,主要是用于定位需求,定位好之后产品大体的框架就基本可以有了(一般会有参考了)。举个例子,我们正在开发中的产品-校校,我们把它定位为校园图片分享社区,那我们的同类产品就是pinterest,花瓣等,需求就初步被定义成了三个问题,『如何引导用户上传内容?』『用户之间的内容如何传播?』『用户如何来管理自己的内容?』这个环节一般由产品负责人经过多次需求评审会议敲定,除了思考这个需求本身的合理性之外,这个需求对自己(团队)的收益方向,投入产出比等。
定流程:
我们经过刚才的需求定位,现在已经把需求初步分为三个问题,也就是产品的下一步需要通过产品的设计去解决那三个问题。
这里我们拿一个问题出来:『如何引导用户上传内容?』
我们把这个问题具化:用户在上传内容的时候他的动机是什么?他上传内容具体的操作方式是怎么样的?他最终得到的反馈是什么?尝试着去回答这些问题,你会很显然地发现,你的产品的部分框架已经出来了:我上传图片希望得到其他人的认可,那我应该有点赞功能;我上传需要上传我本地的图片,我希望能够简单地进行图片裁剪和美化,所以我应该有『P图』功能,等等
抠细节:
当你完成了产品的整体架构的时候,你需要反复地正视你的产品,然后你会发现,它可能长得不好看,它可能不好用,它可能反应慢,它可能还有其他的一万个问题或者是存在提升空间的地方,补齐它的血肉羽毛。可能只是一个像素,可能只是多了一个按钮,但是你需要不厌其烦地审视它,使用它,调教它,直到发现它长得跟你理想中的样子很相似或者更加美好的时候,它对你来说是合格了。我认为好的产品经理,必须要学会『控制』,他需要控制,他需要控制产品诞生的所有细节,保证产品还原度。很显然,产品经理的『审美』直接决定了一个产品的『气质』
产品经理需要对产品的方向有正确的分析,做出正确的决断;需要对产品的流程烂熟于心,成为最『挑剔』的用户;需要对细节孜孜不倦地把握,直到自己满意。人人显然不是产品经理。:)
『令人欣慰』的事实是,绝大多数产品经理都是在『试错』中成长的,很少有产品经理能够在一条道上大步向前不踩坑,关键是踩了坑怎么去填和填完之后的收获,这个我们放在下期去聊。