1.给下周课堂讨论的热点24个问题准备好答案 ，参考链接
（1.） 货从哪里来？为什么这么便宜，质量也还行？
1.货从哪里来:
绝大部分从800多家中国工厂中直接定制采购，这些工厂几乎全部为外销企业。
2.为什么这么便宜:
名创优品控制了的设计核心力，拥有定价权
3.质量还行么
化妆品方面质量较差，用在脸上的东西不放心。部分商品，如地垫，袜子等等物美价廉，有几种香水喷雾味道比得上名贵香水。
（2.）靠什么和互联网企业竞争？
物美价廉
（3.） 目标用户是谁？
收入较高的消费者
核心消费者为18～28岁的年轻人。
（4.） 为什么把收银台放在门口？
收银台设置在入口，店员对店铺内部情况一目了然；顾客购物完成后径直走到门口结账，符合动线设计，即使需要排队，也不会对内部空间造成拥堵；通过玻璃窗，排队结账的场景被路人看到，也会给人留下“生意很好”的印象，吸引更多的客流。
（5.） 货架为什么是1.5的高度？
名创优品的顾客以女性为主，而中国女性的平均身高为1.55米。
（6.） 如何处理小偷偷窃？
密切关注每一名顾客的动向，特别是携带背包的顾客。发现顾客拿了高价商品，第一时间上前主动提供服务和帮助；如果有顺手牵羊的行为发生，应及时提醒顾客买单；如果顾客置之不理，要等到该名顾客出店门后进行交涉，要求其在监控下面拿出商品，根据情况的严重性，决定是否报警。
（7.） 一般一家店铺SKU达到多少？客单价呢？
1.名创优品平均每家店铺的SKU数量在3000个左右
2.客单价:10～30元
（8.） 和传统营销理论4P对应的名创优品“四好”理论是什么?
产品好、价格好、环境好、服务好
（9.） 驱动企业高速运转的“六驾马车”是？
独特的品牌定位、优质低价的产品、一流的店铺、现代化物流配送体系、高效的IT系统、独特的商业合作模式
（10.） 全公司最懂货架摆放的是谁？
叶国富
（11.） 为什么要给客户主动送购物篮？
1.方便客户拿更多东西，提升客单价
2.培养服务员服务意识
（12.） 工厂到店铺的周转时间？
21天
（13.） 销售毛利控制在多少？
8%
（14.） 名创优品选择加盟商的标准有两点？
1.实力，、
2.经验
(15.) 加盟商每日可到账前日营业额的多少？
38%
(16.) 一般开一家店投入资金大约多少？
80万元左右
（17.0 名创优品开店主要考虑三个要素是？
1.地段
2.客流
3.成本
（18.） 店铺的优劣分为四档如何分的？
一类店铺处于一二线城市或旅游城市、特大型步行街，几乎百分之百赚钱，挖到这种店面，就挖到金矿了。
第二类店铺是大型购物中心、商场综合体里面的店。
第三类店铺是大型综合体里面的店铺
再往下面走，二类商圈、三类商圈，“爆发力不是那么强，但是回报率还可以”。
（19.） 店铺理想的面积通常在多少方？
面积通常在200平方米上下
（20.） 零售行业的一条金科玉律是店铺的业绩多少是由位置决定？
店铺的业绩80%
（21.） 零售业最烦琐的三件事情是？
1.人员管理
2.库存量
3.账目
（22.） 为什么同一条街要开两家店？
1.商圈保护
（23.） 中国香港和澳大利亚的人工成本约分别为大陆的多少倍？
1.香港:三倍左右
2.澳大利亚:五倍左右
（24.） 店长队伍的培养体系如何建立？
店铺这一层级，不再区分正店长、副店长、储备店长和见习店长，取而代之的是按照能力和职责划分的三个角色：第一负责人、第二负责人和第三负责人，分别承担统筹、损耗和人事三项工作。
第一负责人实际上就是店长，负责店内所有统筹事务。第二负责人专项负责损耗，包括门店损耗、人员流失、各项工作的监督履行。第三负责人专管人事，包括团队的凝聚力、员工情绪拓展等。由这三个核心辐射到所有员工，每天早上开门那一刻，每个人都知道该做什么。
2.阅读一篇以上Consumption upgrade相关英文文章，按最新要求列出相关内容
technode.com/2017/06/30/chinas-consumption-upgrade-is-creating-demand-for-better-sleep/
主要内容：China's consumption upgrade is creating demand for better sleep
核心单词：
sleep tech
sleep quality
Varied product line
