早高峰,小中巴车里的“抬杠”
元月10号早班,7点半出门赶某中巴车。
庆幸车上人不是很多。走了三分之一路程时,运气好有了座位。车越走上人越多,人已经挤到门口。这时,听到司机发话,
“站在门口那个女的,上车把钱一投。”
“不就两块钱,我又不差这两块。”
“你是富人,富人,赶紧把钱投了。”
“我又不是不投,我在门口挤的,才慢慢掏嘛。”
“你上车都多长时间咧,钱还没投,你还说啥。”
“开车不顺心,给人抬杠。”
司机在站上停下,拧过身,冲着女的高声厉喊,
“上车不投钱,你想咋?”
大有探身过来,冲着女的打架的意思。
旁边有个男的嚷嚷到,“好咧,好咧,大清早滴。”
看这阵势,那女的乖乖把卡打了,直到下车车厢里好像什么也没发生过。
常坐的小中巴车是个“疯狂老鼠”
我经常坐某中巴车,就是图它快,我称它“疯狂老鼠”。
因为它属于私营性质,私人老板买断这条线路,雇人开车。为了发挥车的效益最大化,跑的车次多少直接跟司机的工资挂钩。所以,司机开起车来,如同“疯狂老鼠”也就理解了。要效益第一,车开得猛,超车,刷老人卡的不能上车,也就成了私营中巴车三大特点。
车开得猛,一上车,赶紧抓牢,不然车一启动,让你往后一个大趔趄;遇到猛刹车,让你向前倾斜;行驶中,必须两手抓把,你才能站稳。
新年上班第一天,抢红包
去年,我都是中班,下午坐车,没有感觉太挤。新年了,考虑到其它因素,我申请星期三调早班。结果是星期一,三两天早班,两天就两天吧,服从安排。
元旦那天,是我新年第一个早班。7点30出发,7点40坐上车,因为元旦放假,早上车上人不多,8点35分就到了,九点晨会点完名,领导发红包,大家抢的不亦乐乎。我抢的多,又给大家发。新年第一天,开心嘛。下来开始打扫卫生,整理货品,十点准时营业。
因为刚好遇见你……
元月三日早班,我是硬挤上车,身子前后挨着人,这么挤还有点不习惯。有了一丝后悔调早班的念头,想想上正常班的人,每天都这样挤来挤去,习惯就好了。
调节好自己的心态,一路没有看手机,也看不成手机。司机播音器里播着一首歌,“因为刚好遇见你”重复出现了八次,听得我不想记住都不行。
重复是加强记忆的最好方法,说得没错。
车上人多,密闭的空间,有点闷再加上那句歌词,我心里有点烦躁。
下了车透口气,好多了。
九点,点完名,晨会开始放音乐做礼仪行为八步曲。第一次做,看着前面的员工示范,赶紧模仿,不要太出丑。
这星期三早上班上得,车挤得,冬天挤挤更暖和;歌播得,让我深刻记住一句歌词“因为刚好遇见你”;礼仪做得,象模象样。心态一变,糟心的事,都变得有趣。
可能是心态调整的好,早上11点多,遇见了一位好说话的顾客,刚好也需要,给她推荐了面膜,唇膏,洗衣液都要了。早早就开张了,心情大好,脑子里那句歌词旋律又出现了“因为刚好遇见你”。
如果我没有及时调整心态,还沉浸早上遇上的“糟心”事,那么我就不会积极接待顾客并给顾客热情介绍,从而失去这个顾客,也就不会开张。所以,不管以后遇见任何让心情不爽的事情,都要积极调整心态,从积极的一面看待事情,从而让“糟心”的事情变得顺心,悦心,“因为刚好遇见你”……