为了提高服务质量，促进各项工作有效且高效，提供足够的技术保障，经过对一个月工作的总结，反思，现自我建议，以拋砖，期待引来更多的玉，权当向领导和老师们汇报：
一、凡事预则立，不预则废。
1.深入了解自己的工作，及其性质。
2.博学专而精。
3.修炼专技。身技合一，心中有技，眼见即技，出手皆技。
二、服务原则。
1.先公后私，先学校后个人。
2.先重后轻，先急后缓。
3.先报先排。如同一个地方有多项事务，不论先后，一并处理。
三、服务理念。
1.沟通交流先行，解决处理随行。
2.量体裁衣。实事求是，不是万能；夸口什么都会、凡事有求必应，那是万万不能。
3.安全防护第一，服务工作第二。以杜绝“艳照门”和防范“武大杨肖案”以及“三人成虎案”。
四、服务底线。
1.谁提出需求，谁当监理。
2.不出入无人办公室，教室等室。
3.在开始服务工作之前，请需求人将“密秘”锁进保险箱。
4.不私接，请对公。要么在群里发需求，要么对接古老师，由古老师安排。
