总的可分为内、外两大块：
内：功能需求分析、线框图、开发
外：产品宣传、产品解读、产品说明、产品教程
以前只意识到产品经理 「内」的工作，现在才发现，原来还有好多「外」的工作。。。
外：概括来说，目的就是：让与产品有关联的角色都能清楚了解产品，了解产品与自己相关的部分。
「外」部分工作主要可分为两大类：让用户知道产品是什么—>让用户知道产品怎么用
进一步细分「让用户知道产品是什么」：吸引用户注意力—>让用户产生初步兴趣—>让用户了解产品的作用—>激发用户使用产品的欲望—>让用户使用产品
关于为什么增加了「让用户产生初步兴趣」这一步：在产品过剩时代，用户注意力很容易转移，了解一个东西是有时间成本的，要让用户在你的产品上停留更多时间并了解，需要激发用户进一步了解的「兴趣」。
「让用户使用产品」是这一阶段的目标。
进一步细分「让用户知道产品怎么用」：基本操作教程—>进阶教程—>个性化问题解答
