“渠道为王”如何理解

对于渠道有两种不同的类型:

1、销售渠道,通常指的代理公司通过协议以折扣价格拿到产品,然后销售到市场。

2、分发渠道,这类渠道是平台,比如做了一个App,那首先要在应用商店上线,应用商店就是分发渠道,又或者电商公司想要卖货,那淘宝、京东这种电商平台,就都是他们的渠道。

总结一下,渠道的定义就是产品触达终端的中间环节,理解成直达目标客户的通道也没错,只是不同形态的生意通过渠道触达终端的方式不同。

关于“渠道为王”这个观点我是非常认同的,“渠道为王”中的渠道,更多指销售渠道,以下内容主要从销售渠道的角度进行解释:

1、从经营成本角度考虑,渠道的利润率更稳定,风险小

销售通路有三个主要模块,KA、直销、渠道。这三种模式,有交集、也有不同。

KA指的是大客户,服务政务、集团、大金主;直销团队覆盖面更广,销售方式接地气一些,通常是电话营销、陌拜;渠道则是授权产品,付佣金给代理商,由代理商销售。

直销和KA模式公司要付出实打实的人力成本、场地成本、管理成本,分摊职能成本,这些都是真金白银,相比之下渠道的成本就低得多,首先人力成本会大大下降,其次跟代理商结算可以拿货结,减小现金压力。

直销销售行业提点的比例大概是7%-50%之间,产品的利润20%-50%,这也就意味着,销售的利润会有相当大一部分比例用于发放提成,再加上销售人员的基本工资、保险、福利,还要分摊职能部门和管理部门的费用,如果直销效率低,极容易造成亏损。

渠道就简单的多了,如果我确定了产品的利润是50%,我可以固定把20%作为销售折扣返利给到代理商,剩下的30%再减去渠道经理的工资和必要业务支持部分的分摊,至少利润率是稳定的。

所以做直销团队和做渠道,是两种不同的业务思路,做直销第一重要的是压成本提效率,做渠道第一考虑的是铺开面拓市场,因为渠道本身成本可控,不用过多考虑销售费用和管理成本的问题。

2、渠道所具备的快速竞争力

当你和小伙伴愉快的吃着火锅唱着歌,这种时刻是不是要喝点凉茶败败火?

你叫来服务员想点一瓶王x吉,这时候服务员告诉你,我们店里没有王x吉,我们只有加x宝。

这时候你的选择是啥,大部分都会是:ok,有啥上啥吧。

这是一个司通见惯的场景,但在看似简单的场景背后,是一套非常复杂的渠道运作过程,整个过程决定了到底是什么产品呈现在消费者面前。

在产品竞争力没有那么明显,不可替代性没那么强的时候,谁能入场,谁就有主动权,谁就有销量。

而入场这个问题,有明规则,也有潜规则,都得玩明白了才行,直销团队当然也可以玩明白,但如果你是一个发展期的公司,你的花时间招到懂行的人、建立销售团队,如果你的产品面向全国,广阔的销售市场也意味着巨大的成本和风险,在产品开始规模化销售前,就有可能让你的公司破产。

而这时候,在A省有一只编制健全、熟悉本地、做过同类产品销售的代理商,他们也在寻找新的产品售卖,你只要提供给他产品,其他的不用管了,他有办法帮你把货铺出去,甚至挤掉竞品的销售机会,这难道不香吗?

销售的竞争力,实际是人才和资源的竞争,通过渠道可以快速拉起来产品的竞争力,至少比直销快的多。

我们经常能看到,许多90分的产品因为60分的销售策略败给了70分的产品,很大一部分原因就在于此。

3、渠道的抗压能力

企业经营中的一个重要指标,就是现金流,迅速回笼资金有利于加快研发,提升经营的健康度,但企业没办法逼着消费者“提前”购买产品以获得现金流。

虽然我不能“逼”消费者,但我可以“逼”代理商呀。

举个例子,看个意思:

手机的销售周期通常是6个月,消费者可以在这6个月内的任意时间决定是否购买,假设是均速售卖,那第一个月企业回笼的资金是预期的1/6,很有可能回1/2才能对冲掉企业的研发成本,所以企业仍要亏损一段时间,同时,市场瞬息万变,夜长梦多,万一行情有变化,那回笼资金的压力只大不小。

这时候,就可以通过某些利益置换,提前把货都压给渠道,让渠道把6个月的货都买了放在库房,再花6个月销出去,企业迅速收回资金,进入下一代产品的研发。

有时候,做toB生意经常会遇到需要垫款的情况,少则1、2个月,长则1、2年,甚至还有可能出坏账,这时候,要又一个代理商在中间,帮你把钱垫了,风险扛了,这不香吗?

看到这里可能会有人觉得,厂商好坏啊,怎么什么恶心事儿都让渠道做。

实际上,厂商也不容易,厂商要做产品,做研发需要投入,没钱就做不出好产品来,做不出好产品,渠道也挣不着钱,所以其实大家各有各的风险和压力。

————

渠道的性价比高、速度快、抗压能力强,“渠道为王”就是这么来的,当然渠道管理的过程中也有非常多的细节和要素,这里就不展开讲了,渠道销售和管理实际上是一个入门相对简单,但要完全发挥出威力又十分复杂的专业。

优秀的渠道体系,无疑可以让产品销售如虎添翼,也是当今商业竞争节奏和环境中销售产品最好的选择。

当然直销可以提供给客户更好的服务,更好的体验,也更有利于把控销售过程和市场规范,但纯直销销售打法的门槛越来越高:产品的利润率要够高、竞争力要够强、不可替代性足够高、同时还要求公司的现金流压力小,可能绝大多数的企业在初期或者中期,都很难达到。

渠道或者渠道+直销的模式,将会是大部分企业选择的主流销售模式。

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