【幂学】管综写作短素材:第四波

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01

做足准备是上策 

① 1973年10月,石油输出国组织(OPEC)针对西方国家实施石油禁运。几周内,原油价格飙升,股票市场暴跌。由于提前做好了面对原油价格上涨的计划,壳牌公司将事件的影响降到了最低。虽然壳牌受到了这类事件的冲击,但它早已涉足其他能源领域,从而比竞争对手更迅速地恢复过来。

② 2011年,一场灾难性的地震袭击了日本东海岸,几分钟后便引发了海啸。日本政府的地震应急计划——包括抗震建筑、早期预警系统、快速响应协调机制——挽救了无数生命。由于计划考虑全面,日本电气公司(NEC)等企业得以在几分钟内恢复正常运营。

③悉尼歌剧院是当代最杰出的建筑之一。同时它也是个戏剧性的例子,说明欠缺充分准备的项目会引发重大错误。为了尽早向公众开放,政府下令歌剧院必须于1959年开工,而那时丹麦设计师约恩·乌松的设计图还没有最终定稿。过早开工引发了一系列问题。例如,剧院最初使用的指挥台台柱不够坚固,无法支撑屋顶。更换这些台柱浪费了时间和金钱。1973年,这座享誉世界的演艺中心终告落成,但比最初的完工时间晚了十年,花费的成本高达预算的14倍。

适用角度参考:

考虑周全(①②③);未雨绸缪((①②);风险预测((①②);计划与变化(①②);保持警惕((①②);多元化(①);盲目前行(③)

浅析一下:

俗话说,“计划赶不上变化“,在如今瞬息万变的世界上,这句话不是没有道理。但仅仅因为计划可能会被未来不确定是否发生的事打乱,而放弃计划,不做准备,显然并非明智之举。

英国前首相丘吉尔就曾说过,”不做计划,就是在为失败做计划“。提前做好计划和准备,虽然不能消除不确定性,但却对快速适应变化大有帮助。2010年冰岛火山爆发,正是当时因为缺少对这类事件的准备,没有应急计划,才导致北欧首次实行航空管制,完全关闭领空,这使很多企业遭受巨额损失。

02

原地踏步就是退步 

① 20世纪70年代中期,大型计算机是IBM获取丰厚利润的稳定来源,但新发布的个人电脑是成长速度最快的产品。IBM虽然率先主导了个人计算机市场,但它担心个人计算机会威胁到如今自己大型计算机的丰厚利润,因此有意限制了个人计算机的销售。这给了其他产品涌入市场的时机。

最后,IBM节节败退,其个人计算机业务也难以恢复元气。IBM尽力避免与创新、开发前沿新产品相关的风险,意图保持行业现状,守住自己霸主的地位。但在20世纪90年代技术和市场的快速变化下,IBM很快便失去了竞争力。

②20世纪70年代,柯达已成为美国摄影行业的市场领导者,在胶卷和相机市场的占有率接近90%。1975年,柯达的工程师发明了数码相机。但是柯达的高管忽视了这项新技术提供的机遇,因为他们意识到,数码摄影不需要胶卷,这对柯达近乎垄断的业务是个极大的挑战。处在化学胶片行业顶端的柯达没做好“杀鸡取卵”的准备,但富士胶卷公司却充分认识到了数码摄影的威胁,开始扩展企业的业务,成功进行了多元化。

然而,柯达转向数码相机为时已晚,智能手机和平板电脑已经取代了相机。高管没能做出艰难抉择、改变方向,导致柯达于如12年宣布破产。

③Netflix等电影分销企业不断受到在线销售、非法流量窃取的竞争。为了应对广为流行的影音流媒体服务,Netflix推出了电视剧《纸牌屋》,全部剧集可供同时下载。这样做的道理是,若消费者能够一次性合法购买所有剧集,盗版的风险就会大大降低。

对Netflix来说,这种大胆的战略不仅仅是个全新的流程,它还反映了公司对整个商业模式的改造。2012年,Netflix处于快速增长阶段,其主营业务是在线流媒体服务。不过,为了推出《纸牌屋》,Netflix开始进军影视制作,并依靠制作和分销获得了更多的利润。

适用角度参考:

直面挑战(①②③);勇于做出改变(①②③);推陈出新(①②);墨守陈规(①②);逆势而为(①②);短视(①②);多元化(②③);舍得(①②)

浅析一下:

自20世纪60年代科技迅速发展以来,个人和企业的面貌都发生了翻天覆地的变化,没有哪个行业或公司能够逃脱这种变化。有些企业会将目光转向内部,找到削减生产成本的方法,或采取其他措施节约内部成本。但是,随着市场逐渐吸收了足够多的产品或服务,增长的减缓是不可避免的。不断降低成本的做法只能暂时减缓利润的下滑,它们无法扭转企业的命运。

而一个成功的企业,就好比一个鲜活的有机体,能够不断推陈出新,以适应不同的市场变化,获得竞争优势。

03

时间就是金钱 

① 美国的保险业巨头法兰克·毕吉尔曾用实践证明了合理利用时间的价值。他在推销保险业务时,有70%是第一次见面就成交的,23%是第二次见面成交的,7%是第三、四、五次才成交的,他把几乎一半的时间花费在7%成交的业务上,每日都筋疲力尽,弄到“非常气馁,几乎想要辞职”的地步。

后来他采取“二八原则”,即把时间集中在能做80%生意的20%的顾客上,在推销保险时,停止第二次以后的访问,把这些时间用作寻找新的顾客,结果推销额直线上升,每年收进的保险业务费100万美元以上。

② 索尼率先从日本大公司杂货铺式的经营模式中突围,获得了长达几十年的领先地位。然而尽管索尼具有超常的创新能力,但在时代的变换中,这种能力并没有保证它在很多产品上取得胜利,其缺少的东西就是速度。索尼的研发能力不容置疑,但从投入研发到产出成品的过程却耗时过久,以至于它强大的创新能力没有为它带来与之相匹配的收益。

面对同行业其他公司的围攻,索尼没有及时做出调整,而是掉进了效率面竞争的陷阱,在这种环境中索尼是没有任何优势的,因为它的成本是最大的障碍。

③ 传统情况下,企业在设计新车的时候按线性顺序推进,每个部门分别参与设计,独立制造零部件,完成之后再将产品传递到下一个部门。而在样机测试阶段,把各个子装配线组装到一起后,却常常不能得到令人满意的结果。比如,车子刚组装好,才发现漂亮的座椅影响了可视性。为了纠正这个结果,必须将零部件退回到各个部门。

而懂得时间管理的制造商会选择另一种方法:

从一开始就从各个部门抽调人员组成团队,一起开发新产品,使产品设计的所有元素能同时完成。由于一次性实现设计上的完整统一而无须返工,不仅减少了设计成本,更重要的是使得发布新产品所需的时间大大缩短。

适用角度参考:

改变策略(①②③);效率(①②③);抓住优势(①②);时间管理(①③);分工合作(③);沟通(③);与时俱进(②);扬长避短(②);关注重点(①)

浅析一下:

时间具有货币价值。举例来说,若员工花一个下午开会,没有从事生产,无法完成更有成效的工作,就会产生“机会成本”,他们耗费的时间相当于使企业损失了金钱。时间管理是对时间的使用进行评估,它与企业一般的原材料管理、日常经费的管理等问题同样重要。对时间有效地利用,能使企业更有效地管理员工,收集真实成本的数据,通过缩短新产品开发和发布的时间来降低成本。

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