如何说,对方才肯听?

有多少人和我一样,坐车更愿意坐后排是因为不想系安全带?即使司机贴心提示你让你系下安全带,虽然会比较配合,但心里总归还是不太乐意的,毕竟系安全带还是不太方便,也不舒服。更何况,司机一般会在什么情况下提示你系安全带?他的车子有警报或者提示的时候,所以你大概也会心想:你车子有提示,关我P事?


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但是为什么飞机上,我们更愿意主动系好安全带?因为空姐会和你说:飞机即将起飞,过程中飞机比较颠簸,为了您的安全,请您收起小桌板,系好安全带。你一想,嗯,系吧,相对比较安全。


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再给你讲一个故事,有次我和一个朋友一起坐车,都坐在后排,但是一上车,他就系好了安全带。第一次见坐后排还系安全带的,出于好奇,我就问他为什么。他说:“我们公司是核电公司,平时是公司要求必须系安全带的,本来也觉得很麻烦,但是有一次我们集体外出,在高速上发生了多车追尾事件,那一瞬间都快吓死了,但是幸运的是,因为我们公司要求上车必须全员系好安全带,所以51个人,只有个别人有轻微擦伤,没有任何人员伤亡,但是前面一辆车的人员伤亡就很严重了,当场就有好多人被送上救护车。自打经历过那件事情之后,我就习惯了,每次上车第一件事情就是系好安全带。你也系一下吧。”你别说,自打那之后,我也逐渐习惯了坐车系安全带。


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同样是关于系安全带,为什么不同的场景下,大家的接受程度完全不一样呢?

我们一起来分析下:
场景一中,司机提示你系好安全带,你只是单方面接收到了来自司机的观点,你并没有意识到这件事情和你有什么关系,所以即使为了配合勉强系上了,但心里也不是那么舒服。宁可直接坐到后排,免了这回麻烦事。

场景二,你相对容易接受空姐的建议,系好安全带,是因为你觉得系安全带这件事情和你的安全有关,飞机起飞比较颠簸,找个绳子把自己固定下相对比较安全,所以你乖乖系好了。

场景三中,朋友和我之所以会主动养成系安全带的习惯,是因为我们都被那个车祸的故事震撼到了,它激发了我们对于伤亡的恐惧,所以下次再坐车的时候,我们偶尔会想到那个故事,恐惧的感受会被再次激发,自然立马乖乖系好安全带。

所以,从上面的对比中,我们一起来看看,如何说,别人才肯听呢?

第一层的说:陈述事实和观点,对方被动接收
这种情况下,对方可能处于没什么大碍的情况下勉强配合,但是心里也不是很舒服。

第二层的说:说明和对方有关的理由
这种情况下,对方了解到这件事情和自己的关系,出于自身利益考虑,会更愿意配合,但是这样的说可能并不会很持久,或者效果一般,毕竟即使大部分人会乖乖在飞机上系好安全带,但你也一定见过被空姐催了好几次才系好的。

第三层的说:通过一个演讲或者一个故事亦或是通过自己感受的表达,激发对方的感受。
这样的说,才是全方位地打动对方,让对方心服口服。

关于如何说,对方才肯听,你,学会了么?

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