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有的人晋升总经理难如登天，苦苦工作七八年还是个销售员；而有的人仅用3-5年就晋升到了一个店的总经理，已经走到了你不可高攀的位置；
没错，就是这么现实！想想是不是觉得可气或者懊恼，真这样你就输了！
身边案例：我曾经有个小伙伴，比我小一届，去年就已经在一家180间房的连锁酒店当总经理了，而且酒店档次也不低；另一边，比我大五岁十岁的，现在还是一个本地品牌酒店做一线销售经理俗称“销售员”，而且非常地常见。我为什么这么清楚，因为我入职那家店的时候，我是最年轻的一线销售经理，最大的已经快40岁了，普遍超过30岁，低于30岁的，仅有我一人。
我给还未走上管理层的朋友，以及新入职场的朋友一个忠告：至少至少要在28岁前，甚至更早走上管理层，越往后你就越没机会！
好了，回归正题，从一线员工到总经理，我们一共需要跨越几个层次呢？
答案：3个
第一个层次：对外部环境的认知和管控有序
最简单的表达是：“不管外部环境如何，能管好自己及自己所做的事”。
能认识到外部环境，会对自己及自己所做的事情有影响，而且可能是造成伤害，能够思考并作出应对，这就算是入门了；
这是一个让你观察和了解到外部环境对你所在的岗位、你的工作甚至生活状况会有什么影响，这种影响是否影响到你的情商、情绪、判断。这里的外部，包括酒店或者公司外部环境，也包括酒店或公司内部，组织的运行状态对你的影响，甚至是你所在的部门/小组，甚至你的同事，你如何应对。
一个很鲜活的例子就发生在我身边，一个员工“小花”，她往往在出现问题时，总是先责怪别人如何如何，明知自己也有错，甚至主因还在自己身上，却嘴硬、争吵、狡辩，将责任推给外部环境，与之相关的人，而非自己；比如，自己是否监管到位，是否检查好交代好，是不是没有做好流程导致出现疏漏。且出现问题了，不会考虑第一时间先处理问题，再回来找原因，该道歉道歉，该改正改正等；将负面能量对自己，对身边的人最小化。因为她压根就没有这个意识，遇到问题喜欢先把自己摘干净。
（图片来源：网络）
在这个层次上，已经明白先要管理自己，任何时候的外部环境对自身的影响能够看得清楚，那么在做事情和决断时，就有客观，公正的视角。
如果你做到了，那你这个人在所在的岗位基本上没什么缺点，做事少出错，稳重，有自我管理的意识和能力。很大程度上有机会走出管理这一步，也就有被领导培养和提拔的机会，比如做领班或者主管；（但不代表你具备合格的管理意识和管理经验）
优秀的人才则不止于此，而是通过借用外部环境，来顺势而为，借助趋势，外部力量，为自己做事的事情赋能；比如有的人人缘好，经常有一些自愿帮忙处理一些小事，琐事的好心同事，甚至客户，让他更能集中精力攻克难题/继续成长，拿大单，更优异的表现等等。于是，这类人往往比大多数人更快走上管理层。
第二个层次，拥有管理意识，对自身能力和组织都有了清晰的认识，能管人管事
管理意识，即能够对人和事、组织有清晰的认识，并且能够认懂得运用自身能力，去处理这些人和事，既能管住手底下的人和手头上的事物。
作为管理者，你需要做好承上启下的作用，能够用手上的人手去完成一件件事情，对事情的处理进度，发展进度始终在你的掌控中。我们把组织运行过程中遇到的事情，看成是一个个问题，那么就需要你具备解决问题的能力，判断力，洞察力、分析能力，，沟通谈判能力，协调能力等等，主要是对事项的完成进度负责，结果负责。
这个过程对于新手来说，其实是最难的，因为你从一个纯粹的棋子，变为一个要考虑身边棋子协作的管理型棋子，需要时刻观察和配合与身边的棋子，以及如何协调他们，共进退，或者作必要的付出与牺牲等等；这个层次，你首要考虑的不再是你一个人冲杀，只顾自己，而是要具备一定的棋局观，至少局部的事态你能看得懂，能调动你身边的棋子做配合。
在工作中体现为，你所做的事情是为一个团体，一个部门或者小组团队，而非你自己；你要考虑一件事是否对本部门/其他部门有影响，有什么样的影响，又如何解决，甚至你所做的调整是否能得到下属的认可等等。
优秀的管理者，甚至还会考虑整个部门与整个大团体（公司）的运行态势是否一致，期间的影响是否可以利用。
第三个层次，认识和学会利用组织的力量，去达成目的（领导艺术）
专业词语：比如领导艺术，组织管理和运营的深刻理解以及运用，具备长远规划和预算能力等等。
这个层次不再要求你做具体的某一件事情，而是需要你思考，如何通过你对组织的认知，洞察，了解员工的心态，愿望等等；根据了解的到的情况，结合实情，设定有力的制度，让整个组织减少内耗，运行顺畅，力量凝聚一处，指哪打哪。
说白了，就是认识到组织的力量，如何运用组织的力量，完成你的工作目标。
还是举例：棋子，其实本质上，总经理也还是棋子，只不过，他已经具备棋手意识，知道棋子的作用，棋局的游戏规则；能够看得懂自身棋局和对手棋局该如何下，未来几步如何下，以及自己如何防范，如何布局自己下一步甚至后几步棋。
如果你有幸，认识到了这一层，那么恭喜你，你已经在上达到了总经理的岗位所需要的思维与格局层次了，接下来就是练手。
但是，到了这一步，你也仅仅是合格而已，你离优秀还差很远！
这也是优秀或者卓越的总经理必须跨越的层次，由于篇幅有限，后续再给大家深入解读。
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