笔者所在的银行近期需要从学校招聘一部分实习生,因此今天笔者代表部门前往某校参加初次的面试活动,需要利用半个下午的时间从约190个面试者中选出约80个实习生,由于时间紧,人数多,所以留给每一个学生的时间约为2-3分钟。正因为人均时间很紧,所以很大的程度上这是一个完全考验第一印象的面试,也就是俗称的看脸。通过一个下午的面试,笔者一直在思考一个问题,如何在颜值不能改变,面试顺序已经确定的情况下,提升面试过关的概率。
1.事前功课很重要。首先对于招聘的情况,学生们一定需要通过各种途径去了解,正常而言,作为招聘的单位一定会在之前通过学生会或者是其他渠道将基本的要求公布。比如说招聘的是正式工还是实习生或者见习生?本次一共招聘多少人?报名的性别比例如何?本次招聘的目标岗位是什么?目标岗位的工作要求是什么?面试其实也是一种营销,在这个时候用人单位就是我们学生们需要去营销的对象,那么营销对象的实际需求是什么就是我们需要去重点营销的地方。比如这次的实习生招聘,我们主要是为零售做人才储备,因此在报名环节时职位一栏主要是前台部门和一线部门,因此我们需要的是形象气质好,有一定人脉的学生,因此学生会干部、本地居民、有过实习经历等等都是有加分的。同是因为银行员工女多男少,所以男生也是很加分的。如果事前稍稍了解一下银行的情况,其实很容易回答到考官的痛点上。只需要在简历和自我简绍的环节突出有无学生会职务,是否在营销部门实习,有没有在校期参加或是组织过活动等等就能很容易的获得考官的重视。
2.面试顺序很重要。其次在面试环节中,顺序很关键。如果你准备不足可是你运气比较好,那么你过关的可能也很大。一般而言前几个面试的同学除非形象气质佳,表达能力强,否则很容易成为考官衡量之前学生的锚定物,因为刚刚开始面试,考官们无法知道本次面试的整体水平,所以此时的打分相对保守。同时又因为人数很多,如果没有给考官留下很深的印象,等之后再看回来的时候由于间隔时间较长,考官回头选择的可能很少。最后几个面试的同学除非这次前面整体水平较差,考官没有选中心仪的对象而更多的给予机会,否则更大的可能会是因为已经选到了足够的人选而提高要求。就像《中国好声音》里面部分导师已经选够了学员,就算出现再合适的人选也无法选择一样。所以个人认为最好的顺序一般是在三分之一处开始至三分之二处结束,此时的考官已经面过了部分学生,有了一定的比较而开始给出判断。
3.面试技巧最重要。看到这里,可能会有人问那如果我事前没做功课,或者是做了功课发现自己没什么什么优势,甚至目标单位所需要的优先条件我一样都不具备,最关键我的面试顺序就是在不利的最开始怎么办?这就需要用到面试技巧了。作为校园招聘,其实学生是几乎不会拥有单位所需要的能力的,特别是在这样的大型面试中,几分钟的时间里面,你的回答正确与否其实考官根本不关心。我们看的不是你回答的准确与否,而是你的反应和表达。那么考官的问题千奇百怪,怎么样才能够做到迅速反应,准确表达呢?答案是引导考官,前面我说了,用人单位也是我们的目标客户,单位要招聘就是有需求,有需求就有关注点,只要在自我介绍环节或者是交流中围绕对方的关注点展开,那么节奏就可以掌握在自己手中。比如你在学生会任职,你就多说活动和人脉;你在金融行业实习过,你就多谈实习经历;什么经历都没有你可以谈谈自己在平时和用人单位的交集、对他们的了解、对未来工作的想法、一些和用人单位可能有关的兴趣爱好等等,利用交流一步步引导面试官追问你想说的。此外可以考虑利用一些夺人眼球的话语,增加考官的注意,如果再加上流利的普通话,淡定的气场,那么几乎可以百分百获得机会。
最后做个简单的结论,要想面试面的好,事前功能要做好,面试顺序很重要,如果两项都不巧,掌握技巧最重要!