人人都有一张嘴，在能自主的情况下，除了天生的哑巴和后天喉咙有疾的，是人都能发声说话。
但要做到能好好说话，就非常难了。
很多人讲话因为某些原因，带有强烈个人偏见和情绪，一张嘴就火药味儿十足，能把对面的人喷到五里云外去。对方受到如此情绪威压，自然本能地会予以反击，你来我往很快就开辟出一个人际战场。
争吵辱骂解决不了任何问题，事情想要真正解决，末了还得靠心平气和坐下好好说话来进行沟通协商。
既然如此，那还不如一开始就控制好情绪，灵活地运用语言功能来清楚地表达自己也深入了解对方。
与人善与已善，是不是更皆大欢喜？
今天有此想法，也是因为目睹同事之间发生的一场争吵有感而发。
好好说话，多用陈述句，少用疑问问，愿你我都能在人际交往中如鱼得水，心想事成。
