【日期】:20200603
【姓名】:方娜
【书目】:《第三选择》
【金句】:
1.协同思维是整体大于部分之和的自然法则,如果我们有协同思维,那么我们不会满足于公正了,我们会寻求比公正更好的东西。
2.问题越重大,就越需要内心的安全感和力量。
【心得】:
第三选择:一起达成另一个更好的结局。
一、协同思维模式
大多数冲突是两方面的,“你的方法”和“我的方法”,通过协同,我们可以得到第3选择—我们的方法。
1.我看到自己:不要轻易放弃自己选择的权利。
2.我看到你:视他人和自己同样的人,去除身份、定义和评判。
3.我找到你:面对冲突而不是回避或自卫。“你不同意?我需要听听你的想法”
4.我和你协同:在创意过程中头脑风暴,不评判和争执。
二、创造协同的四个步骤
1.询问:“你愿意寻找一种更好的解决方案吗?”
2.界定:双方讨论更好意味着什么,列举基本条件
3.创造:双方去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择
4.达成