300天读书分享207——改变提问,改变人生

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今天分享的书籍是《改变提问,改变人生》,作者是梅若李·亚当斯。这本书讲述了通过改变提问,让人从评判者变成学习者,从而拥有更好的未来。我将分享其中为什么要提问、选择地图、被评判者劫持、如何转变为学习者和问题风暴五个部分的内容。

一、为什么要提问?

如果不先提出最佳问题,你怎么去找最佳答案呢?

即便是那些我们能看到的可能性或是我们所看到的行为,也是由我们的思维模式和心态所左右的。因此,能够觉察到我们内心的提问并有意识地改变这些提问,是掌控我们自己行为改变的一种有力方式!

提问可以打开我们的心扉,开阔我们的视野和心胸。通过提问,我们学习、沟通和创造,我们变得更聪慧、更高效,获得更理想的结果。

我们将自己追求的目标,从固化的观点和简单的答案,转变为好奇的、思虑周全的提问,转变为心态开放的对话,由此而照亮了一条通往成功协作、探索发现和创造革新的坦途。

“提问式思维是一套技术和工具体系,它是通过提问来审视你是如何处理周边的一切状况的。你精细推敲你所提出的问题,并且不断练习和发展这种技术,大大改善办事结果,这包括你所处理的任何事。而这一切是从审视我们向自己提出的问题开始的,然后才能谈及向别人提问。

爱因斯坦有句精彩绝伦的名言:“我们不能用产生难题的那套思路来解决难题。要解决难题,首先要改变我们的提问,否则我们很可能会一次又一次地得出同样的答案,周而复始,循环往复。”

新的提问能彻底转换我们的视角,能带动我们用新鲜的方式来看待难题。提问甚至改变过一些重大事件的发展进程。

提问实质上在设定我们的行为,并决定了可能的结果。

二、选择地图

人生有两条根本道路:学习者心态之路和评判者心态之路。

1、评判者的心态是:

评判指责:对自己/对他人/对事实

反应式的、自发式的

批评的、否定的

心态封闭的

无所不知、自以为是

聚焦责怪

纠结于问题本身

只在乎自己的观点

不灵活、刻板

二选一式思维

捍卫假设

错误是不好的

认为资源有限

看到有限的立场

主导立场:自我保护

2、学习者的心态是:

接受(自己/他人/事实)

回应式的、深思熟虑的

感恩欣赏、谦逊的

心态开放的

接纳自己有所不知

聚焦责任

积极寻找解决方案

多角度考虑问题

灵活/容易适应/有创意

两者兼顾式思维

质疑假设

错误是可以从中学习的

认为资源富足

看到无限的可能性

主导立场:好奇心强

当选择学习者心态时,我们会发现新的可能性,而进入评判者心态时,我们最终将深陷泥潭,无法自拔。

很多时候,我们都是在学习者心态和评判者心态之间徘徊,一会儿这边,一会儿那边,几乎不曾意识到自己也是可以控制或选择的。

当我们能正念当下,观察自己的想法和感受,以及我们表达这些想法和感受所使用的语言时,我们便真正开始做选择了。这是成功的关键——让这个自我观察者训练有素!

让我们的生活真的很高效、很满意的秘密,就是首先要能分辨得出评判者和学习者之间的区别。这便是提问式思维的精髓。改变提问,改变思维;改变思维,改变结果。

不断提出转换问题,就能帮你塑造一个韧劲十足的观察者,并养成坚定不移的学习者心态,同时,还能构建起你对评判者心态的免疫功能。

三、被评判者劫持

什么叫被评判者劫持?就是某件事惹到了你,让你很恼火,你本来是想让事情有个好结果,然后你发现自己紧绷起来,变成了评判者,很快你就不再聆听对方了。你进入越来越强烈的防守状态,或者你特想号叫着跑出房间。

用评判者心态面对生活,代价可能是巨大的,你的未来只能是过去的重复版本。有了学习者计划,就有了力量,精华开始流动,你真的能为自己创造出崭新的未来。

评判者总是批评式的。而且,评判者有两面性:我们要么是在批评自己,要么是在批评别人。

有时被评判者劫持了,但当我们意识到的那一刻,我们就能营救自己,重新回到学习者道路上。有时,观察自己捕获评判者的速度,观察自己从之转变的过程,也是蛮有意思的。

接受评判者,修炼学习者:每时每刻、随时随地。

一旦你会观察自己的思维了,并且能意识到学习者和评判者的区别,你就把握了选择的权力。

如果我们把评判者心态用在自己身上,比如问一些诸如‘我怎么如此失败’的问题,我们会挫伤自己的自信心,甚至会感到很消沉。另外,如果我们将评判者心态聚焦在别人身上,问自己‘为什么我身边的这些人都这么笨,这么让人恼火’,我们会比较容易气愤、怨恨、充满敌意。

无论是哪一种,评判者心态的结果是,我们要么跟自己产生某种冲突,要么跟别人产生冲突。当评判者心态占主导时,不可能产生真正的联结或解决方案,也不可能有任何平静可言。

四、如何转变为学习者?

书中介绍了ABCD选择法:

A觉察:我现在是处于评判者状态吗?这样有用吗?

B深呼吸:我是否需要退后一步、停一停,用新的视角来看这件事?

C好奇:究竟发生了什么(我、其他人、事情本身)?我遗漏了什么?

D决定:我的决定是什么?我选择做什么?

当我们通过ABCD这四步,就会逐渐从评判者走向学习者。

五、问题风暴

非凡的结果始于伟大的问题。

错失任何一个问题,都有可能引发一场灾难

所以我们要学会使用问题风暴:

我们的目标,不是要想出答案、点子或是解决方案,而是要尽量多地想出新的问题。想到问题你就说出来,越快越好,然后记下来。也就是说,这期间也不回答,也不讨论。

这样做的目的是要打开我们脑海中新的大门……在每一扇门的背后,我们都可能发现不同的答案或解决方案,每个新问题都会直接将现有可能性的范围扩展开来。每个未提出的问题,都是一扇未开启的大门。

第一步,你要描述你遇到的困境和你想要达到的目标,

第二步,你看看自己对这个情况持有什么样的假设。

一旦你澄清了自己有哪些目标和哪些假设之后,就可以看看关于此事,存在着哪些事实。然后,就可以开始头脑风暴新的问题了

这里有一个问题清单你可以借鉴:

1.我想要什么?

2.我做了哪些假设?

3.我该承担什么责任?

4.这件事我还可以从什么角度来看?

5.对方在想什么,感受如何,他想要什么?

6.我遗漏了什么或者我在逃避什么?

7.从这个人身上或这件事本身,我能学到什么?从这个错误或失败中,我能学到什么?从这次成功中,我能学到什么?

8.我应该问(自己和 /或他人)哪些问题?

9.我怎么才能把这件事变成双赢的局面?

10.有什么样的可能性?

11.我有哪些选择?

12.哪些行动步骤最合理?

当你学会了以上的方法,对你改变提问,会有不小的帮助。

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