任何一个下属在向上级谏言或答话的时候，都会有自己的立场和角度，从而必然带有自己的主观的局限。更何况有些别有用心的人，更是从自己利益的角度出发，左右上级的思路，使自己能从管理者的最终决策中获得好处。长此以往，对于一个企业组织来说，是有百害而无一利的。

      韩非子对于此类“员工”做了这样的总结：

      奸之食上也，取资乎众，籍信乎辩，而以类饰其私。

      这句话翻译过来就是：奸臣危害君主，得力于人多；凭借辩说而取得信任，用类似的事例来掩饰奸私。所以，作为管理者，只有始终保持自己站在中正客观的角度看待问题，才不会被别人诱导而产生失误。正因为如此，所以法家给管理者提出一个概念——众端参观。

“众”就是多

“端”就是事物的一个方面

“参”就是参考验证

“观”就是观察

      四个字放在一起，就是通过多个侧面去考察，验证一个下属的言行。

“嘴”有猛虎，诱之则出

      相信各位读者都知道一个成语叫做：三人成虎。这个成语描述的就是如何把假的说成真的的过程。

韩非子一书是这样记录的：

      魏国的庞恭即将跟随太子到赵国做人质。临行前，庞恭对魏王说：“若有一个人说集市上有老虎，大王相吗？”魏王回答：“不相信。”“若第二个人说集市上有老虎，大王信吗？”魏王还是回答： “不相信。”“如果再有一个人说集市上有老虎，大王您是否还不相信呢？”魏王回答说：“既然大家都说有老虎，那我也会相信吧。”庞恭于是接着说：“集市上没有老虎，但是三个人的言论就造出了一只老虎。现在邯郸离魏国的距离比这儿到集市远得多，妄议我的人又何止三个，希望大王记住我的话，不要随意轻信，要明察真情。”

      可等庞恭从邯郸回来时却再也见不到魏王了。

      用现在的话说，这就叫从众心理。

      管理者也是人，也容易被从众心理所左右：对本不真实的东西，听十个人说，自己就会产生疑惑；听一百个人说，自己就会倾向于相信；听一千个人说，自己就会确信不疑了。现在企业中也是一样，无论是战略决策还是制定行动方案，再或者是干部升迁、人事品评，在下级劝服上级的过程中，为了证明自己观点的正确性，一定会找更多地人或者更多地事来为自己背书。

取资乎众

      在法家，下属忽悠上级会经常用到一种方法，专用名称叫做：取资乎众。就是凭借着人多力量大，众口铄金，就不由得管理者不信了。谎话 说一万遍就成真理了。

籍信乎辩

      同样在说服领导的过程中，还要配合说话的方式，也有中技巧，专属名称叫做：籍信乎辩。就是在向领导表述的时候，要侃侃而谈，流利通畅、语气坚定，这一点也尤为重要。口才笨拙、语言迟滞的人说出来的话会大大降低可信度，而能言善辩的人说出来的话，更让人信任。这其实也是一种心理暗示。

      这都是法家的不传之秘，有经验的管理者都知道察言观色，在听下属说话的同时，去观察说话者的状态，从说话的方式到表情、动作，由此判断信息的可信程度。但是，凡事都有两面性，你观察下属同时，下属也往往利用这一点来增加可信度。

      所以作为管理者，随时要多一只眼睛，多一只耳朵，参验对比是必不可少，当然更要记得法家韩非子的这句话话：奸之食上也，取资乎众，籍信乎辩，而以类饰其私。