知识共享：要想提升企业的整体员工能力，最好的办法就是增加员工互相学习和专业培训的机会。一名员工能力的提升，70%来自工作，20%来自其他员工，10%来自培训。
错误的依恋：依恋是人最根本的情感需求，最开始孩子主要通过与母亲建立依恋感。如果母亲经常将负面情绪展现在孩子面前，就会形成错误的依恋。在错误依恋情况下长大的孩子，会造成两种后果：把注意力更多的放在目前身上，从而导致自己失去了感知自我的能力；或许在于他人的感受，当看到身边有负面情绪时会变得指责自己。
化整为零法：如果想提高一个人捐赠的总量，可以先试图问他“如果是捐献给一个人愿意付出多少”，然后再询问“如果是捐献给30个人又愿意捐多少”，这样效果往往比直接问“捐给30个人愿意捐多少”好得多。（注意：单位不能太大）
囚徒困境：作为博弈论的经典实验，一方面要认识到人性的复杂，另一方面要学会解决的办法，那就是增加背叛的成本。
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