让客户满意的钢结构厂房不单要求外观整洁大气、质量符合各种标准规范，而且还要满足不同的使用需要。当客户有意向修建钢结构厂房时，钢结构公司要全盘考虑厂房建成后的使用性质，应根据场地以及综合客户准备使用多长时间、怎么使用等情况，量身订做，精心打造让客户要满意的钢结构厂房。而这是一项系统工程，需要大量的人员配合。
【1】业务经理职责
作为业务经理，在跟客户接触洽谈时，不用急着先下定义，而是静心听客户的要求，在第一时间内主要了解客户的真实用意。在适当的时候向客户提供一些专业性的意见。如厂房内工人较多，或者高温作业，需要提高换气次数，则确保满足通风要求显得尤为重要，可安装通风器。
如有的厂房因生产条件限制，需要恒温恒湿的环境，采用普通的隔墙板显然不能满足要求，应使用加厚型彩钢夹芯板，同时建议客户安装空调；还有一些厂房生产时可能存在着水蒸气或酸碱腐蚀气体在室内，一般向客户建议不要使用金属板做墙体以及屋面，而且使用混凝土砖块，对钢柱以及钢梁还要加强防腐处理。
【2】设计师确定方案
设计师应根据客户后期使用特点确定结构方案。如钢结构厂房内，客户是否要求有吊车装置，生产设备与流水线放置位置等，综合使用情况，而不是一昧的按门式钢架设计。确定钢结构厂房用钢量、方案符合经济实用原则。当单层钢结构厂房跨度超过30米时，又不需要配置吊车，应建议客户更改方案，选择网架结构。
【3】制作安装人员配合
完美钢结构厂房除了务实型方案外，最重要还是需要高质量的制作结果，钢构件加工、制作、安装过程中，需要大量的工作人员紧密配合，每一个环节都息息相关，环环相扣，共同创造完美作品。
