上来开始，面试官介绍这个岗位要做的一些事，负责智友APP的转型，即从只卖火车票，到卖火车票+酒店的组合，现状是：在智友上买火车票的用户中，50%的用户都有订酒店的需求，但实际上并没有在上面订，原因是，觉得智友的酒店不好。

描述完了之后，我猜他是很期待我能说点什么解决这个问题的想法，但是我没有，因为我临时想不到。接下来，说换我讲了。然后我就开始吧啦吧啦，先介绍我们公司是在做一件什么事，我负责的是旅游圈APP，他喊停，让我去白板上边说边写，然后我拿着水笔在白板上画了一条时间轴，节点分别是我做的几个大项目的节点（也是我们app有重大改版的节点），他说先别讲具体项目，先从我们app是给谁用的，价值是什么开始讲。我另起一段，介绍目标用户和app的价值，介绍完后从两个价值点开始说起，第一个采购价值没什么好说的，降低采购的毛利率然后顾问赚的更多，说到第二个点营销收客价值，展开说了我们的营销收客工具，三个，分别是旅游圈APP（也就是我负责的这个）、H5的收客宝店铺、PC网页版收客宝店铺，我说我们帮用户拓展了收客场景，他让我具体描述了一下场景。接着他问我怎么下单，我心机地带了两个手机（一个是现在最新的测试包，一个是特意装了去年我刚去做的时候的版本），夸我准备的挺充分，不过这不是重点。但是，测试包的原因下单实验失败，ok，他看到了新改版的首页和旧首页，以此，展开了漫长的提问。

Q1：你们为什么会把首页改成这个样子，原来不是挺好的吗？（不记得原话了）

A1：我们这个圈秘书的项目，是为了解决用户留存时间短和新用户学习成本高的问题，新版本的首页内容更丰富（他说不一定内容多就是好的吧），是想以一个秘书的身份在合适的时间点告诉用户该做什么事，帮他更好的做生意。

正解：1，对于老用户：我们的首页提供的营销价值太弱了（数据反映），没有达到帮助商户更好的做生意的价值；2，对于新用户：降低学习成本。

Q2：你们做这个东西解决了用户的什么痛点？还是只为了给你们自己带来收益？

A2：为了解决用户打开APP不知道除了找产品不知道该做什么的问题，不只是为了给我们带来收益，而是想要告诉用户在什么时间该做什么事情，引导他们更好的做营销、做生意。（os：其实并没有解决什么痛点，反而旧首页一进来就是订单流，用户进来后操作引导更明确一些）

Q3：新货架这个项目为什么要做，这个是为了解决什么问题？

A3：因为业务开始拓展，旧的货架没有办法支撑新业务的扩张，而且旧货架的查找效率太低、产品露出比较少。他说，并没有觉得旧的货架效率低，为什么不能在现有基础上改动呢？

（os：我就是知其然不知其所以然，只是知道货架改版的大的目标，就是想以后扩张性强一些，但是没有想的太深入，有什么强烈的不得不改版的理由）

Q4：你们有问过用户的意见吗？他们愿意改吗？

A4：没有，但是从用户数据反馈上来看还可以。我跟用户聊过的。（但是其实是心虚的，因为每次我们做需求或者是新版本都是自己拍板做，没有做过用户调研的，我一开始进这个公司的时候质疑过，因为我看书上那一套流程，而我们从不做用户调研，并且依据数据来迭代功能也比较弱，因为数据体系搭建的不好，很多时候做功能是根本没有数据支撑的）

分割线

不聊产品了，因为聊不下去了。

Q1：你更喜欢画原型，还是跟别人介绍你做了什么样的功能？

A1：没什么可比性，但是一定要选一个的话，后者吧。

（这道题是有思维陷阱的，但是我不明白背后的逻辑是想考察什么）

Q2：你有这种跟别人介绍做了什么的机会吗？

A2：当然有，每个版本发布的时候，我们都会给公司其他部门的同事（商拓）讲解我们这个版本做了哪些新的功能，需要他们点对点推广给用户。

Q3：他们觉得你讲的怎么样？

A3：我不清楚他们的感受。

Q4：没有主动找他们的老大沟通反馈的情况吗？

A4：没有。（这句话说出来我自己都惊呆了，这个面试官心里一定不想面了，但是还在坚持问问题，敬业）

（这个问题明显是在考察我做事情的反馈意识，是不是一个善于总结并且优化路径的人，K.O）

Q5：你觉得自己性格怎么样？

A5：突然问到这么大的问题不知道怎么答，他又问外向还是内向，我说外向。

（这个问题，也很明显是在考察我的沟通能力嘛，就说一些产品经理应该有的性格啦，比如抗压能力强，社交能力强啦，吧啦吧啦的随便扯点）

Q6：在你们公司的别的部门，有没有一个我现在随时打电话问他对你的评价都可以说出来的这样一个人？

A6：我说有，是一个市场部的XXX，他问为什么？我说我帮他做了很多需求。

（这个问题。。。现在想想，一大堆嘛，楼上的程序员小哥，随便编一个啦，什么因为我跟她探讨过写前端代码的问题所以私交比较好之类的，就是脑抽）

Q7：你觉得你在学校里是一个什么样的角色？

A7：我不是学霸，参加了很多社团，影响最深的是乐队，在里面做首席。

Q8：你身上有哪一点是别人觉得很羡慕或者很欣赏的吗？

A8：学习能力吧。我学东西很快，不管是学代码还是玩的东西。

Q9：你觉得自己有什么做的比别人更容易的事，就是擅长的事情，不轻轻松松就可以比别人做的好的事吗？

A9：没有，我有可以比别人做的好的事，但是要经过自己的努力。

（感觉能聊到现在已经很尴尬了）

A9：太多了。记忆力好，随便背电话号码和手机解锁密码。学东西so easy。

Q10：你父母是做什么的？他们为什么会比别人做的成功？你父母支持你做的事吗？

A10：做生意。成功的原因有两点：第一，为人正直，不缺斤短两，对顾客很真诚；第二，勤劳踏实。支持，从读高中开始以后的决定就都是我自己在做，包括读文理科、什么大学、读研、找工作，没有人帮我做决策。继续问，有兄弟姐妹吗？NO，独生子女。

Q11：你为什么想离职？

A11：第一，我不知道自己在做的事情是不是对的，做的产品方向是不是正确的，没有人指导我。第二，想在大平台感受一下标准的流程、规范等等，提高格局。

Q12：你们公司有多少人？

A13：截止到上周五，363。他问：为什么记这么清楚？我说，因为刚好那天就想看一下有多少人。他又问：能得到什么结论吗？我说：结论就是，公司的人数基本上维持在这样一个规模，没什么变化。

Q14：我可以招你进来做，但是你知不知道我招你进来做要承担的风险很大。

A14：我。。。（应该怼回去，高风险意味着可能会带来高收益啊，应激能力很差）

Q15：你有面试过其他公司吗？印象最深的公司是哪一家？能给我介绍下这家公司是做什么的么？你有认真准备这次面试吗？是不是觉得这个面试不重要或者很容易？

A15：有，一家做智能硬件的公司，觉得智能硬件的方向很前沿，能学到很多东西。公司是研发健身的自行车的。有认真准备，昨晚准备到三四点。（OS：但是方向跑偏了，我说我看了行业分析报告，他说看那个东西有什么用，没有价值）

给我讲了一堆产品经理的发展路径，从产品小白到产品助理到产品专员再到产品经理，说我就是个产品助理的角色，说白了执行层（其实他说的没错，但是我有什么办法，没有机会啊，我上面那么多人）

还有，他总是在强调，让我把一件事情说清楚，可能我思路不清晰讲话没逻辑吧。今天紧张忘记录音，明天一定要记得。

后来，我在等第二个面试的时候，他又进来问我，英语怎么样，公司要打国外市场，所以需要储备一些这方面的人才。我说很好啊，研究生的时候研究的领域是国外比较多的，他说口语，我说也OK的，专门训练一下会更好。（应该大言不惭的说很好，但是我怕他当场让我说，还是怂了）