下班前的半小时忽然又空了下来。
前几分钟还在紧张地核对标书，发出去以后忽然发现没什么紧急的事情了。然后就想，我该干点什么。
五一假期以后会有一个新人入职，招聘目标阶段性达成。后面要在培训上多下功夫。那么问题来了，我一个没有过销售经验的人，怎么给销售做培训呢？
有一个思路我打算试试：分析销售案例，拆分里面的关键影响因素；区分销售人员因素与非销售人员因素；在销售人员因素里，从态度、技能、知识3个角度继续分析。其中知识类因素最容易形成培训内容。技能类因素还可以继续拆分成销售思维、呈现、聆听、提问、同理心、克服异议等方面，这里面包含不少通用类技能都是我可以做的，需要加上销售类案例，其他如克服异议比较实操，这部分需要找销售负责人来讲比较好。态度类的最难了...难到我都不想去想...冰冻三尺非一日之寒，所以态度我会在面试的时候尽量把关。
从执行的层面：
第一步：采访销售负责人和老板，整理案例。
第二步：分析案例成功因素，标明可控因素与非可控因素，在可控因素中标明销售因素与非销售因素。
第三步：分析成功案例中销售因素包含的态度、技能、知识层内容。
第四步：整理知识类培训内容，编制测验题。
第五步：比照通用技能培训内容，整理销售培训项的学习目标。
第六步：设计销售培训内容，包括培训活动与案例。
第七步：跟销售总监设计案例分享。
第八步：设计模拟考核。
大概这样吧，说起来容易，做起来难。
