01、看包装:
书名:沃顿商学院最受欢迎的谈判课;
副标题:上完这一课,全世界都会听你的;Google全球员工培训制定谈判模型;
建议上架类:企业管理;
书封:布拉德福德.奥伯韦杰、纳纳.穆鲁盖森、坎普推荐
策划机构:中信出版社;
出版社:中信出版社;
版次和印数:2012年8月第一版;2012年10月第六次印刷
02、看整体:
通过阅读目录可知,前面8章主要讲概念、理念及工具类的知识,9~15章讲具体的应用领域,最后以一个具体的实战案例结束。查阅目录,结合书名,基本可以推导出此书是本通识读物,各行各业的人都能阅读,而且阅读后都能受启发并应用的一本工具书。
序言中写到,作者的目的是让大家“争取更多”、而不是“得到一切”,强调的是基于沟通和尊重对方观点的前提去对话、去沟通、去争取。
03、看细节:
模式就是:争取更多;具体12条策略:
1、目标至上;2、利用对方标准;3、谈判重点是对方;
4、坦诚相对/谨守道德;5、情感补偿;6、沟通和表达;
7、情况各不相同;8、找到真正的问题所在;9、循序渐进;
10、对分歧持包容态度;11、用不等价之物进行交易;12、列一份清单;
强调事件、分歧发生的背景,尊重个体及文化之间的差异;
每一种领域的应用都是首先强调准则和表达方式;
04、下判断:
通过翻阅,基本可以推导出此书的逻辑是渐进式的,适合各类人群,无论是职场人士还是家庭的日常沟通。
全书先把道理和底层认知讲述清楚,再描绘出应用的领域,最后再拿一个实际案例落地剖析,实在是既有鸡汤,又给勺子。值得深入阅读。在结合书皮有话:人生无处不在谈判,它是人生的高阶沟通课。突破自己,说服别人—只为“争取更多”,就从这门价值百万美元的课程开始吧!请相信,这堂课讲成为影响你一生的最重要的学习经历!
05、粗阅读:
第一章讲换种思路;从应该遵从的谈判策略,反对使用的谈判技巧,重新定义谈判;通过目标、情境、坚持、动机、改变等关键词的发散,深入阐述谈判的相关话题;
第二章讲“人几乎决定过一切“,关键词为沟通、尊重、肯定、信任;
第三章讲“观念和沟通“,从认知差距讲起,强调对方的言论和观念比你的更重要,目标是达成共识,争取更多;
第四章讲“面对强硬的谈判对手“,开篇就给出解决方法—利用对方的准则是一种有助于你实现目标的极具说服力的方法。重点强调准则。
第五章讲“不等价交易“;从原理出发,基于获取的信息,结合需求,扩大整体利益,达成共识。
第六章讲“情感“,如何控制自己的情绪,及尊重对方的情绪来沟通,在家庭生活应用中特别有用。
第七章讲“整理问题:谈判工具清单“,就是讲争取更多模式的基础—12条策略;
第八章讲“争取处理文化差异“,现在的谈判沟通跨度比较大,地域差距、及成长环境确实会影响一个人的价值观,在与不同的人谈判的时候,要基于前面的7章的认识,从根本上抛弃成见、改善关系。