今天我们将进入希思兄弟《决断力》中的第三大障碍——短期情绪
接下来请跟我进入以下情境,我们来看一下短期情绪是如何影响并控制着我们的决策行为的。
1)去新开的理发店做头发,理发师边做头发边对你推销着开业期间成为会员的优惠活动
2)想为孩子报一个特长班,走进培训机构,带着孩子进行了试听活动,之后课程销售对你进行单独沟通,指出第一次来访报名活动的优惠和赠送,以及描述未来孩子的变化
3)刚和男友/女友大吵了一架
4)面对一次难得的工作机会,但竞争压力巨大
5)面对孩子突发的无理哭闹
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当这些情况发生在我们身上时,我们会被情绪左右,迅速做出应激反应,但事后又会极度痛苦,或者做决定时我们的想法会一天一变。我们应如何去避开情绪对自己的影响,做出更理智的选择呢?
民间智慧建议我们在做出重要决定前,要先睡一觉。这是一个忠告,我们应该把它记在心里。不过对于许多决定来说,睡觉是不够的。我们需要学习有效的策略。
克服短期情绪
1、在希思兄弟的《决断力》书中提到10—10—10方法,就意味着我们要以三个不同的时间范围为基础对决定进行考量:从现在算起的10分钟后,我们对这一决定会有什么样的感觉?再过10个月后呢?10年后呢?
通过10—10—10方法,可以给我们做决策时提供假想的时间距离,比如你正在考虑是否对暗恋的ta进行表白,这时候你会想如果表白,10分钟后,也许失败也许成功,但你已经获得了明确的反馈,心里会比较舒坦,10个月后,成功了就可以进一步发展,失败则可以集中精力进行其他的事情,10年后,这事也许只是人生的一个小插曲,他丰富了你的人生与回忆。通过这一方法可以让你避免受困于短时情绪中,可以拥有长远的眼光来做决策。
但需要明确的是,10—10—10分析法的运用,并不以“长期观点是正确的观点”为先决条件。它仅仅是确保在表达观点的时候,短期情绪并不是发出声音的唯一来源。
2、心理学中还有两个心理现象——曝光效应及损失厌恶,会影响到我们的决策行为。
曝光效应:我们喜欢自己所熟悉的东西。
损失厌恶:损失让人痛苦,收益让人愉快,而前者的程度要更大一些。
这两种心理上的认知偏差必然会让我们有维持现状的偏见,我们需要随时让理性的分析思维住进我们的头闹,时刻提醒自己跳出认知偏差。
3、当你花钱观看一部新兴的电影,结果开始一会后你发现这部影片远没有宣传的那样有吸引力,你甚至会哈欠不断,此时你会如何取舍呢?
这就牵涉到人们的沉没成本,我们对于自己投入越多的时间、金钱或情感的事物,越难以放弃,从而做出受情绪影响的决策
此时我们可以从自我的视角跳出来,站在朋友的角度来看待这一问题,从实质上讲,我们为他人提出的建议常取决于唯一一个最重要的因素,而我们自己的思绪却在各种变量中翻腾。此时我们需要问自己“如果面临这一情境的是我的好朋友,我会如何建议他去做选择?”
尊重你的核心价值观
什么在驱使着你?你渴望成为什么样的人?你认为在长远看来,对你的家庭最有益的是什么?(商界领袖会问:你想要经营什么样的组织?从长远看来,对你的团队最有益的是什么?)
这些都是与情感有关的问题——与人的情绪、价值观和信仰有关——在你做出回应的时刻,情感成为主导。
因为对于这些问题,不同的人会有不同的答案,所以WARP方法并不能告诉你应对困境的正确答案。它需要根据你自己的核心价值观来做判断。因而面临同样决策的两个人可能会做出完全相反的决定——而他们的决定可能都是明智的!
如何去运用价值观帮助我们更好的做出决策呢?这就需要我们拥有A、B列表。
A列表:与价值观相符的关键性任务
B列表:重要但非核心工作,比如接听电话,帮助同事
B列表也被称为“停止做的事情”清单,只有坚持去做与价值观相匹配的关键性任务才能够更好的提升自我价值,同时避免去做B列表的任务才能节省出时间更好的为我们自己服务
而且当我们确定并将自己的优先事情视若神圣后,我们做的决策就会变得更加一致,我们做决定时也会少受些折磨。
最后我们再一起回忆一下都有哪些方法帮助我们避免短期情绪的影响,首先在克服短期情绪时可以运用10-10-10方法、避免曝光效应以及损失厌恶、为自己的好朋友提建议,最后就是明确自己的核心价值观,做A不做B。
最后预祝大家都能成为情绪的主人。