关于拒绝
昨天因同一区域经营不同系列产品.其中一客户为用一些不合理资源争取公司一支产品合作.我直接拒绝.虽然最后的结果客户方有所不满.但自己在当下认为并无不妥.
自己想为什么不觉不妥:
1.关于利益:客户此请求违背良性合作原则.而且对市场及双方客户都不利更不利产品在该市场的发展
2.关于表达:所有的表达不带任何评价.迟疑.和伤害.紧张.敌意.是就双方共同发展的沟通
总结:
去拒绝破坏基本原则.打破边界的事情.是一种对人.对事.也是对自我的一种保护.抛开内心的负担客观而不带情绪.不带任何评价的去拒绝! 不要成全了别人,恶心了自己,学会拒绝别人,也尊重别人的拒绝。