1.
最近看到两句话,
- Hire for skill. Fire for behavior.
- Join for dream. Leave for manager.
英语原文简洁、直击重点。硬要翻译成中文,就是:
- 公司因为技能而招聘一位新员工,因为(不恰当的)行为,解聘员工。
- 人才由于梦想加入公司,由于主管离开公司。
值得每一位职业经理人思考。
先说公司招聘。作为主管,你招聘选人的时候,只关注候选人的技能吗?有没有关注过人品和文化契合度?
当然,路遥知马力、日久见人心。别说短短一、两个小时的面试了,就算在同一屋檐下,由于立场不同、合作模式不同,很多行为方式,也不容易被发现。
再说人才,愿意外面看机会的,谁不是多多少少有一些职业理想,希望通过公司的平台实现自己的才会和抱负。
实在是一开始就抱着混吃等死想法的人,应该可以在面试阶段就被识别出来吧。
为什么一腔热血加入公司,走着走着,心就凉了?
人才主动离职的原因无非三种:
- 更好的发展平台。
- 更高的收入。
- 和现在的主管相处问题。
如果说前两个原因的拉力(pull),第3个原因就是推力(push)。
就像婚姻中遇到小三、出轨,搞得鸡飞狗跳。根本原因,到底是因为婚姻先出现了问题(push),然后再出轨找的小三;还是先有的小三(pull),才导致婚姻出问题?
2.
铺垫这么多,其实今天是为了交一篇作业。
去年,公司HR组织主管们参加“目标选才”培训。参加完了,需要分享心得收获。
我最近面试了好几位候选人,最后选定了心仪的候选人。
刚刚盼星星、盼月亮地把新人盼来。短短两周,合作得非常愉快。心里暗暗得意,选得不错。当然,运气成分肯定是有的。
具体,当时面试时,用到了培训课程的哪些面试技巧?先让我说一个故事。
大家都看过金庸的武侠小说《倚天屠龙记》吧?
书里面有一段,张三丰教张无忌学太极剑。
张三丰问:“无忌,我教你的还记得多少?”
无忌:“回太师傅,我只记得一大半。”
三丰:“ 那,现在呢?”
无忌:“已经剩下一小半了”
三丰:“那,现在呢?”
无忌:“我已经把所有的全忘记了!”
三丰:“好,你可以上了…”
张无忌学太极剑,不记招式,只是细看剑招中“神在剑先,绵绵不绝”之意。
看完一路剑法,已忘记了一小半。低头默想之后,已忘记了一大半。再看张三丰演练一遍,再经沉思玩味,终于忘得干干净净。
当全部忘记之时,也是学成之时,缍以之力克强敌。由记得转化为有如本能一般,终能不受原来招式所限,随意出招自成章法。
说会这个“目标选才”培训,我去年就上完了,现在要具体分享知识点,我可是一个都想不起来了,但是,从这次的招聘结果,我多多少少还是没白学,嘿嘿。
3.
参加培训是一方面,实际应用是另一方面。
当你连续面试了好几位候选人,你心里就会有个分别了。人和人、真的很不一样。
正如《卖油翁》道:“无他,唯手熟尔。”
没有被选上的,并不是说ta们不好,只能说,不适合目前这个阶段,我对这个岗位的期待。
当年马云找不到工作,最后创办了阿里巴巴。
这次没有选上的候选人,没有来这里,可能会有更好的发展。
当然,我也许也想多了,就算offer了,人家也不一定要来。
不管怎么样,我很认真地把对每一位候选人的反馈都给到HR,希望这些反馈都通过猎头给到所有的候选人。
我也作为候选人,参加过一些面试,有拿到offer没有去的、也有被拒的。这都很正常,这就是人生。所以,我了解,被心仪公司拒掉的难受。最重要的,是从每一次面试中学习和成长。
从我的角度,我尊重每一位前来面试的候选人。人家花时间、花精力,过来了解公司、了解这个职位、交流分享了很多。
每一次面试,我也从不同的候选人身上学到很多。
4.
虽说人各有志,并不是说创业一定比打工高级多少,但所有职场上的追求,每天过得开不开心,最后都回到两个问题:
- 你有没有找到工作的意义。每天是什么驱使你起床、去公司工作?
- 你在工作中,有没有好朋友?和你共同完成一个目标?
有各种职业三叶草模型。最经典的就是:
1. 你擅长做什么(能力)
2. 你对什么有热请(兴趣)
3. 是不是符合公司的发展(价值)(大白话:谁来为你的特长和兴趣买单?)
完美的职业,就是找到这三个点的融合。即,这件事情,你有能力做、你有兴趣有热情、还有人买单(有公司给你付工资)。
这就是,我面试候选人的心法和考察模型。
职业三叶草其他的状态,咱们来排列组合一下。
第一种情况:有能力、有兴趣,没有价值,是失落。
没有办法生存呀。
比如我吧,我的学习能力强(能力),我很喜欢读书(兴趣)。但是我一个人在家光读书,没有人给我发工资呀(对社会没有产生价值)。
所以,我必须得出去找份工作、获得收入,养活自己和两个娃。
第二种情况:有兴趣、有价值,没有能力,是焦虑。
情况有点悲催。
比如,公司想找一个数据专家,你也对数据方向的工作感兴趣,但是你能力不行,那也白搭。公司不是慈善机构,公司要招的,是一个马上就能上手干活的人。
我最近面试遇到的候选人,也遇到这样的情况,ta的沟通和管理能力都很强,sense也非常好,但是,缺乏岗位必须的硬技能,是死穴。
我这边待招岗位目前的情况,不可能找一个人,慢慢培训你上手,我要的就是一个来了马上就可以干活的人。资本家公司,没办法呀。
第三种情况:有能力、有价值,没有兴趣,是厌倦。
这也很悲催啊。
还是用上面的例子。公司需要一位数据专家,你也能胜任这份工作(能力匹配)。偏偏,你不喜欢搞技术,你喜欢搞些别的。虽然拿着高薪、干着能胜任的工作,但心里不爽啊。
想到最近的新闻,拼多多的创始人,黄峥,最近卸任拼多多董事长,投身食品科学和生命科学领域的基础科学研究去了。
好羡慕这样的状态。
5.
茨威格在《人类的群星闪耀时》一书中写道:一个人生命中最大的幸运,莫过于在他的人生中途,还年富力强的时候,发现了自己的使命。
不是每一个人都可以拥有这样的幸运。
首先,要找到使命。这件事,就不是这么容易的。很多人浑浑噩噩一辈子,这么过去了,都没想到“使命”为何物。
其次,就算找到了使命,你有没有决心、有没有能力,去和你的使命天人合一?
这可是需要一定的经济基础的呀,这也是一件奢侈的事情。
像黄老板,实现了财富自由,ta可以放下商业俗世,投身自己感兴趣的领域。
而我们普通人呢?马斯洛需求理论告诉我们,你首先要保证不饿死。
有没有直接上升到需求最高层次,不管饿不饿肚子,直接自我实现的人?
当然有!比如,咱们伟大的领袖毛主席,在一穷二白时,就可以投身革命、为天地立心,为生民立命。
这样的人,毕竟是少数啊。人中龙凤,古往今来有几个?中国能称得上圣人的,上下五千年,也就两个半,孔子+王阳明两个圣人,曾国藩只能算半个圣人。孟子只是亚圣。
6.
今天分享了面试体会。总结一下。
记得,公司“Hire for skill. Fire for behavior.”作为主管,把好面试关,为公司招到合适的人才。
参加了面试技巧培训,那只是“术”,正真的“道”,在于坦诚、在于你要非常清楚,你/公司想要一个怎么样的人?面试的过程是匹配和核实的过程。尊重每一位候选人。
面试时,可以用到各种模型来考察,比如,用职业三叶草模型。
最后,面试只是开始前的开始。真正的开始,是新人上班的第一天、第一个月、前90前、前半年......你要帮助ta尽快上节奏,一起实现公司的目标。
要记得:人才"Join for dream. Leave for manager."
你要做个好老板,不要让手下因为你,离开公司。
在我的标准里面,衡量一个好老板重要且唯一的标准:如果哪天你要离开去一个更好的平台发展,你的手下愿不愿意和你一起走。
这个问题,你可以扪心自问。
这个问题,也是很多资深候选人换工作时,背景调查到前下属,常问的问题。如果问到你之前的下属,你猜,ta们会怎么说?
完。