上节讲到的删除策略是非常重要的,我们只有做好删减,按优先次序排好我们真正所需要的功能,我们才能去做接下来的工作。这节将介绍四策略中的组织和隐藏。
组织,最重要就是做好分块,就如编程中的模块概念。而作者提倡:分块越少,选择越少,用户负担就会越轻。那怎么进行分块组织,这里又不得不说,围绕用户。围绕用户的行为进行组织,理解用户行为,知道他们为什么那么做,怎么做,由此确定清晰的分类标准。这里需要注意的是关于搜索和组织的重要程度,我们用的谷歌,百度搜索引擎就是搜索功能的典型代表,面对海量的搜索内容,想把它们组织显示出来那是不可能的,那是不是意味着搜索比组织要好呢?肯定不是,当你不知道要搜索什么的时候,搜索功能就变得毫无意义了。那在我们的产品设计中,一般的产品功能也是包含搜索功能的,但是我们要清楚想要设计简单的用户体验,那最好是先对内容进行有效的组织,再考虑如何设计搜索。
具体下来,我们可以按照时间和空间进行组织,既然围绕用户行为进行组织,那么肯定会使用情景故事的,故事自然有时间线,所以按照时间进行组织是很常见的。再具体下来一些需要注意的细节:利用网格对齐,大小和位置,分层,色标。这些都可以有效的组织分类和优先重要级。
关于隐藏,最核心的就是隐藏的是不常用但是不能少的。而不是将个人觉得需要或者觉得个别人需要的都隐藏起来,那些不必要的能删就应该直接删掉。比如个性化和自定义,因为这些可以满足用户隐形的情感需求的,是绝对不能少的。
有些基本和一些可以增加趣味隐藏方式。渐进展示,使用对话框进行提示就是一种。阶段展示,一步一步进行提醒。适时出现,在需要的时候出现,比如词典的取词释义功能。提示和线索,给用户提示和线索,引导用户不让用户思考。千万记住的是使用隐藏策略,要让功能容易找到。让用户不要找太久,这样的隐藏才是有效的。
如果将设计与人生再结合起来,人生中的组织可以以生活或者身边的人进行分类组织,生活分为学习工作玩耍,身边的人可以分为亲人朋友爱人。有意无意中我们都将自己的人生组织好了。就如每个人都有自己的秘密,它们必然存在,但是我们只有在面对某些人某些事才会展示出来。