31、想着要报告，却一时疏忽给忘了。这时候实话实说，说自己“忘了”并不理想，会给人留下做事马虎、不认真的印象。
32、“闲料”，是指什么时候都能用的“无限制库存材料”。
33、“没有意义的话不要说”。具体而言，就是不要应付地附和对方，不要多嘴多舌说些无关的话。也就是说，说话不要无的放矢。不知道该说什么就保持沉默，点头。
34、对上司、前辈所说的话，不要用转折连词接。给你指导，得到的却全是反驳，就会感觉你为人消极，也就不想跟你说话，不想把工作委托给你了。
35、说话时尽量不要用连词。考虑接下来该说什么的时候，沉默就好。用多余的连词接话，仓促行事，不如在谈话中留出空白，反而会给人以沉着冷静、深思熟虑之感。
36、进公司第一年，请把话题的选择焦点，放到对对方有利的话题上。选择话题时，不说自己想说的，而说对对方有利的，哪怕好处只有一点点。
37、让对方跟你见面，就是让对方为你付出时间和金钱。若把面谈时间换算成对方的时薪，会是多少呢？要告知对方详情，明确数字告知所需时间。
38、要了解不同的行业性“严谨得体”，就去调查行业传统。多观察上司或前辈，若仍不明白就问。
