课程老师：王赛
1.好营销坏营销
常见营销方式:做广告、品牌代言人、做流量、做定位
齐白石:学我者生，仿我者死
1）营销的本质:
底层看技巧（传播的效果，销售情况）
中层看模式（如何让营销持续，转化，到达之后如何和目标客户持续有效的连接）
高层看本质（整个战争的目的本质是什么）
a.目的 增长路径的设计 增长
＋
b.本质 客户需求的管理 需求
＋
c.关键 竞争优势的巩固 竞争
+
d.标准 持续关系的建立 关系
1.数字化 十倍速 数字化
2.投入回报比 增长杠杆
3.从零到十，舍九取一 增长地图
数字化
第一种 互联网思维（众包 短 快 极致）
第二种 互联网工具（微信营销、微博营销等）
营销4R
Recognize 识别:用数据化的方式来描绘用户画像 识别客户
身份数据:年龄身份性别等
行为数据:通过日常的行为，透漏出的偏好
心理数据:情绪管理定价
Reach 到达:用数字技术去覆盖和到达客户
最小的投入获得最大的回报
Relationship 关系:运用掌握的数字资产与客户建立持续交易的基础
利用数字化技术和社交媒体，将客户 参与 保留 推荐 以及能够形成强行的连接。
Return 回报:运用数字技术去刺激客户进行交易 或通过其他纬度来进行变现
增长杠杆
怎么去找杠杆？
Matrix矩阵
1.画个矩阵: x轴 y轴
2.定义出x轴y轴代表的意义，找到跟业务属性能发生结合的，同时体现出战略意图的
3.找出企业业务在这个矩阵当中所在哪一个象限
4.在每个象限中找到突破点
增长地图
是企业所有市场发展机会的穷尽和逻辑综合
企业三幅图
品牌定位图、市场增长图、客户分布图
以问题为导向
1.诊断企业问题
2.寻找解决路径
3.绘制整体地图
4.突破关键节点
从一看到十，然后舍九取一，动态反馈
