近日爆出“神奇百货”17岁CEO王凯歆亏空公款，再一次将这个“神奇”的企业推向风口浪尖上。不过神奇百货不再神奇，剩下的是人去楼空。让我们再看看这个“神奇”是如何崛起的。
2016年年初，王凯歆凭借超乎同龄人的商业嗅觉和魄力，让神奇百货取得了由经纬中国、真格基金和创新谷投资的2000万人民币A轮投资。而她带领的神奇百货主打二次元标签，想要覆盖青少年的吃穿住，上线至今累积用户总数100+万。
“神奇百货”的崛起，成功背后的真正原因是什么？
我们从互联网特性来分析，由于互联网开放、分享的特征，重构了品牌或者个人扩张影响力的方式。对于互联网企业和平台而言，他们需要握紧的王牌在于，如何基于互联网的分享特质，构建客户获取或者品牌推广的场景渠道。而我们可以看到，神奇百货紧抓这3个要素。
图：场景流行的3个关键要素
1）基于人格背书的分享
移动互联网时代，人们被整合进了不同的社群之中。基于不同场景的社交分享往往能够带来信任溢价，创造更多的价值。神奇百货主打二次元标签，由于二次元用户群体具有很强的社区归属感，有归属感带来的消费欲望能够引发购买行为。
在层出不穷的各种信息和产品中，社群中好友分享的东西或者体验是真实可见、有温度的，而非冷冰冰的屏幕展示，因而更容易吸引到用户。并且，互联网社群的开放性特征让人们分享和获取的门槛大大降低。这一方面使每个人都可以基于人格背书进行分享；另一方面又使每个分享者都不得不思考如何让分享更加真实靠谱，以维系朋友和社群成员的信任。
从这个意义上讲，新场景的流行是基于人格背书的分享造成的，反映的是社群或者个体之间的信任带来的价值创造。
2）分享有效的信息和资源
在“互联网+”时代中，企业比拼的是其信息的吸引力和扩散力，以及对资源的整合能力。因此，搭建场景渠道后，企业引导用户分享的不应仅仅是诸如滴滴、易到的代金券，或者饿了么、大众点评的红包等内容；更重要的是对品牌或者产品有效信息和资源的分享。本质而言，分享是一种基于高度价值认同的品牌影响力的扩散方式，是场景渠道的有效搭建。
3）找到分享的杠杆能力和乘法效应
移动互联网时代，微信、微博、QQ群、陌陌小组等新型社交工具和平台，都兼具媒体传播的属性。并且，相对于传统的信息传播方式，移动社交平台的信息传播更具开放性和病毒式的扩散效应。这些特征使得“互联网+”时代的社群分享被无限放大：分享越多，连接的机会越多，互为渠道的结合点就越多，也就更容易把有限的市场空间无限扩展。
虽然神奇百货拿到融资几个月便走向没落，但归其原因在于供应链模式的单纯脆弱及人力资源管理的紊乱，但理性来看，我们应该取其精华，弃其糟粕。对于企业来说，，关键是要把握上述的分享逻辑，精确定位用户的兴趣点和痛点，通过极具冲击力的信息不断吸引用户的眼光和分享兴趣，以实现基于不同场景的有效连接。也唯有如此，企业才能获取场景红利和分享价值。
作者：刘芳栋
图片来源：百度
公众号、报刊等转载请联系授权
