头一回走进那间店,我先看到的是一面墙。

一整片蓝,从深到浅,堆成一座山的形状。走近才知道,那是赛里木湖,也是湖边的雪山。墙上有一行字:源于新疆赛里木湖畔。


图1 门店内景:一整片蓝的墙

把一座湖画在墙上,这件事听起来有点浪漫,做起来其实很实在。因为大部分进店的人不会去赛里木湖,他们只在这里停三分钟。三分钟里,得让他们知道这杯酸奶从哪来。

设计这面墙的人,叫王涛。

一

照片里的他,短发,细边眼镜,黑色上衣,站在一面旧绿墙前。他不笑,也不严肃,像在想别的事。


图2 王涛

他是斐也品牌的创始人。二〇〇四年进广告圈,在盛世长城做过;二〇〇八年负责蒙牛的策划。后来转做餐饮,实心人家、羞答答的铁公鸡、米好食光、川成元、多伦多的宽窄巷子火锅。

二〇一八年,他凭实心人家获法国INNODESIGN PRIZE 国际创新设计大奖。后来成了这个奖的评审。

这些名头落在一间店里,就是一面墙、一张吧台、一块招牌。

二

他讲过一个词,地域餐饮。

意思是,做品牌之前,先把这块土地上长出来的东西看一遍。

实心人家那个案子,他没从"面"字入手,从"人"入手:夫妻拉面、一根面断开又连上、蜡染的布、苗绣的衣裳。

到了小牛乱逛,在地的东西是一座湖、一片牧场、一群牛。

于是招牌分两层:上面一条橙带,下面一整块蓝。橙是牛,是活物,是体温;蓝是湖,是产地,是来路。

一间店,把牧场和湖分两层摆在客人面前。

三

店做完,交付,验收,结案。

按常理,设计师和店的关系到此结束。

他没有。

他开始买这杯酸奶。家里常备,现在只喝这个。

有人问他为什么。他没先讲设计,讲的是东西:牧场在博州温泉县塔秀乡,八百五十亩,存栏三千头牛;凌晨五点挤头一遍奶,鲜奶两小时进厂;奶皮子下铜锅慢火微煮、反复扬沸,乳脂浮上来结一层厚厚的皮,四五公斤鲜奶才出一张。

一个见过许多包装的人,夸一件东西好不难。难的是承认它好。

四

写到这里,我想起他讲过的一句话:品牌是有温度、有幸福感的。

这句话他讲了很多年。现在他喝这杯酸奶,讲的不再是品牌,是"来路摆在明处,喝着踏实"。

设计可以打动人一次。东西要留住人,得靠每一天。

他替别人设计了货架。末了,自己站到了货架前。

一面墙上的湖,末了流进了一个人的冰箱。

这大概是设计这件事,能得到的很实在的一个回声。

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