“听一个真实用户讲述他为什么会卸载APP，不论是产品层面还是创新层面，APP的不足 在何处？“

产品体验太差

说产品体验差，一般分为两个方面，分别是技术性的和人为性的，技术性的主要是bug，还没有点几下就bug了，比如读取通讯录的号码重复，分享的时候出现跳转错误……反正各种问题，看来主要原因就是测试太少，也不专业，大多数用自己手机测试下没问题就觉得ok了，好赖找个做测试出身的Testbird测试下也行啊。

接着说下人为性的体验问题，体验的第一个App是做动图的，安装之后上面一篇空白，不仅除了内容空白，连背景色都是灰白的，特别是顶部搜索按钮的颜色和背景色几乎一色，根本看不到，就像雪地里找白帽子，睁眼瞎啊，想想我也是醉了。反正我不知道新的用户安装上是个什么感受。

当然，这个App是面向女性用户的App，这种颜色让女人体验，我觉得女人怎么可能喜欢啊，想想也是醉了。

接着说，体验第二个App，为了装第二个App我差点把支付宝和微信都卸载了才能装上，关键就是太大了，装上去一看50M，心里想，大哥做个简单的社交App要这么大吗？关键装上了之后，启动还慢，心里想，这个用户要多么爱你多么忠诚你才行啊。

再接着一个体验的是群组App，别人说给我建了群组，让我进去后加进去就行了，结果安装上之后，启动很慢，这就不说了，为了帮忙我也是愿意花等待时间，关键是进去之后，知道了群名，没有搜索功能，一个一个分类 一个一个列表找吧，几十页，太多了，根本找不到。

最后体验的是一个运动App,也算比较知名，结果每打开一次就展示一次引导页，每次引导页有四五张图，每张图都要看几秒才能进行到下一张图，关键还没有跳过的功能，只能看完才行。

当然更奇葩的还在后头，你在使用这个App的时候，每切换一次功能，都会跑出来一个弹窗，让你去应用商店写评论，要么去，要么取消，弹的非常烦人，为了刷应用商店的评论，这样玩你的用户，也是醉了。

产品创新不足

现在创业做App的太多了，来自之前酷传的统计数据展示，当下保持更新的App已经突破了100万，而应用商店中，App的总量是300万以上，也就是说这么多App中，2/3是僵尸应用，还有1/3是半死不活的应用，偶尔还有人更新下。

当然还有很多，就是我体验的App一样，有个小团队更新，但是这些App创新性都非常差，基本就是从pc端复制过来，电脑上有笑话。我也做个笑话App，电脑有群组App，我也做个群组App，电脑上有facebook，我也做个社交App，说实话一点创新都没有，关键技术还不如电脑上的。

最后，就是这些App也会非常难推广，没有创新，没有资源，推广就会非常难，有的App从pc端移植到手机端，好赖人家还有个微博大号或者微信大号，做移植吧，还能倒流一些用户，而这些一空二白的App，如果再不愿意花钱，就更难推广了，有时候想想，一个团队做的App，花个几十万，还不如一个初中生搞得一个微博号或者微信号。

同时再看看足记，脸萌等火一把就歇菜的App，好赖也是有点创新的，没有一点创新的App连火一把的机会都没有，想想也是蛮忧桑的，为他们这些创业者。所以，创业做App，就是移植，也最好来一些创新点，不然真是太难了。

做App创业的投机心态

互联网思维是花大钱招人力，做市场，要么成功，要么失败，奋力一搏。而传统思维还属于计划经济的想法，还比较落后。

而传统企业转型做互联网，大部分都是失败，除非真正改变了自己的思维方式。因为大多分转型的传统企业都或多或少有一些投机心态的。所以，做移动互联网App一定要想清楚了再做，不是说花了几十万就能发财了，甚至可能竹篮打水一场空。

另外，那些融资的移动互联网企业，大多数都是上百人，做一个App。在人力成本上的付出也是都是非常庞大的。

所以传统企业转型做移动互联网App，一定要有一个长远的规划和资本投入，否则靠投机心态是无法真正的得到用户，也无法得到更好的溢价机会。

最后，通过三个条件也说明，想要获得移动互联网的用户，不是那么容易的，没有一个好的产品和体验，没有好的人才投入，没有好的资本投入，没有创新，靠几个人做个App出来，就想做几千万用户，是不可能的。

文章来源：APPYING

作者：移动互联网李建华