文：谣民  来源：生书  ID：YmGoodDay

情商是“惯性思维”，是长期社交之后的经验所成，从来不是一天两天就能培养出来的，但是有些成提升情商的小技巧却可以让人与你相处更加舒服。

1 ·.   

改变讲话习惯：

把“嗯”变成“好”

在这个信息时代，微信用户超过9个亿，我们生活中总会有大量的时间用微信进行沟通，朋友，上司，客户。

不同的人都有不同的思维方式。

“嗯”看起来更加简洁明了，却有一个很残酷的事实：对方无法通过一个字而感受的到你的情绪变化。

打个比方，你在跟客户沟通项目，项目中有个平时不太关注的细节被客户反问，你不知所措，客户让你抓紧落实一下，你只回答，嗯。

大家都清楚，时间就是金钱，那么在这种情况下，客户能不能根据你的一个字去判断是不是情愿去为他做这件事，同理领导也是。

而“行，没问题。”则显得更加贴心。

让客户或者领导清楚的知道：我把这件事记在心里了，并一定会去实施。

领导和客户只会更加放心。

在与他人的对比下，你会显得尤为出众。

2 ·.   

要有自我意识：

能够意识到自己的情绪，并且及时发现自己的情绪变化，这才是情商的基础，因为只有知道自己的情绪，才有可能进一步控制自己的情绪。

在情绪发生变化时，要能适时的分辨出，这个情绪是因何而起，是因为这句话本身，还是因为话语背后的事件。

举个例子，“你真傻啊”在你向上司交上一个文档不幸被退回时，领导说了这样一句话。简而言之“我不满意”。

换个方向呢，深夜两点向公司交出恶补而出的文档，领导说“你真傻啊”然后文档便没有没退回的消息。

为什么熬夜这么久，你真傻啊。

真的在乎的是你熬夜了吗，错了，他只是在乎熬夜之后的你能不能胜任明天的工作。

所以，情绪，是一个承上启下的东西，情商，就是既能承上，又要启下。

3 ·.   

要有同理心：

感同身受是最扯的事情，可是如果当你能够掌握自己情绪变化的原因之后，我们就会记得，当初自己这句话感受这件事的时候，是什么样的反应。

从而对对方做出自己当初最需要的事情。

这便是社交技巧的先决条件。

己所不欲，勿施于人。

这句话不知道被多少人抛在了脑后。

“我说话直，你别介意”

凭什么不介意？明知道自己说话直，伤人心，还要说出这样的话，不是情商低是什么。不介意真的就能不介意了吗。只是堵住对方的嘴，让对方没办法反驳而已。

观点若有不同，请换位思考，学会同理心。

4 ·.   

学会做烂人：

只有你做过了烂人，才能够知道烂人的心机是什么样的，然而这并不是让你去做烂人，而是在某件事情发生之时，做好最坏的打算。

我们不止要展现让别人舒服的情绪，还要能够展现让别人不舒服的情绪。

当你做够了好人说多了“好”“行，没问题”的时候，你就会发现，无论大大小小的事情，他人总会让你去做，然而此时的你怎么办呢，

明确拒绝吧，不好意思，答应下来又要分散精力，担心自己做不到。

这个时候要学会“婉拒”。

如果对方还是紧追不舍，明确的告诉他“我手头有事”“我没有精力”

如果他会因此而记恨你，恭喜你，看清了一个人的面目，往后不需要在他的身上浪费自己宝贵的时间和精力了。

可以有充足的精力去对待那些让自己舒服的人。

在好人眼中你只会越来越好，在坏人眼中，好的次数多了，就会成为“懦弱”“胆小”的代名词。

“你看那个傻子又给我买饭去了”

“你看，他人特别好，我有事的时候都会让他带饭”

以正确的情绪，对待值得的人。

5 ·.   

之前在知乎上看到一句话：

我发现那些让我喜欢的人的特质，他们总是生机勃勃的，有自己喜欢的事情，不过多的干涉别人的生活，懂得人际交往的边界，不四处炫耀自己所拥有的一切，言辞温和，

与人为善，适度的野心。容得下生命的不完美，经得起世事的颠簸，将人生的一切都植根于生活。

而我，决定成为这样一个人。