小伙伴们大家好,今天和大家分享这本被称为日本经营之神的实业家、哲学家稻盛和夫的《敬天爱人 从零开始的挑战》。说到稻盛和夫,也许被很多人熟知,而我知道这位老爷爷是在全年四月份我参加的一次HR培训上老师讲了一段稻盛和夫重振日航的故事,而吸引我的却是故事中提到的手账。这位老爷爷受日本政府邀请,以近80岁的高龄出任破产重建的日本航空的董事长,他第一次去见日航的员工问了一句“你们有没有认真记手账?”陪同人员支支吾吾,老爷爷转头及走并回复“什么时候认真记了手账我再来。”这里的手账是指工作笔记、工作日志,因为我有做工作日志的习惯,因此这个故事我听的很认真,老师当时想表达的是我们应该对自己的工作报以认真负责的态度,要对自己的工作了如指掌,而我却更想了解这位爱记手账的老爷爷。于是我买了三本稻盛和夫的书,其中的《活法》对我来说读起来有些难度,另外一本《母亲的教诲改变我的一生》是一本回忆母亲的书,这本《敬天爱人 从零开始的挑战》却给我感触最深。这本再版时加入了副标题从零开始的挑战,书中内容是按照时间线从创办京瓷到创办第二电电、设立财团、创办盛和塾到重建日航,都是在没有经验、没有知识也没有胜算赤手空拳下开始,并最终取得成功的,而取得这些成功的能量并不是来源于多么高超的经营技巧而是来源于稻盛和无“作为人,何为正确”的经营哲学,而答案就是这本书的名字《敬天爱人》。
这本书,我是分为三个部分读完的,每一个部分的感悟都不相同。
第一部分是稻盛和夫27岁辞去松风工业公司特瓷科主任一职,带着自己对精密陶瓷的研发技术,带领七位同事,在另外两位出资人的支持下,在人、财、物等经营资源一无所有的情况下,从领创业创建了“京瓷”。稻盛和夫是技术人员出身,对公司运营管理未接受过正规的教育和培训,也没有现成的工作经验可以参考,而只是凭借一个简单的目的“经营企业并不是为了实现自己的梦想,而是要维护员工及其家庭的生活,不仅是现在,还包括将来”他将“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”写在经营理念之首,同时又加上“为人类社会的进步发展做出贡献”这一条,这也是京瓷的经营理念。因为她始终认为“人心”是最重要的。在面临新员工计提要求增加福利而公司确实困难的情况下,他与新员工谈了三天三夜,推心置腹,这段话在我看来真诚又热血,他说“是欺骗或不是欺骗,无论我怎么说也无法证明,身为经营者,只要自己得利就好这种想法我半点都没有。我想让企业成为大家由衷认同的好公司,这是谎言还是真话,你们姑且就当受一回骗,跟着我试试如何?我就是拼上性命也要把公司做好,若是我经营企业不负责任,或者发生只顾我私欲的事,那时你们杀了我也行。”就是这样以人为本、看重人心的经营者,才能将京瓷这样以精密陶瓷技术起家到新技术研发再到多领域扩展事业。同时,稻盛和夫对产品质量的要求也融入了他对经营哲学的理念。他要求先不考虑成本,首先做出最高品质的产品,哪怕一个也行,然后,再降成本考虑研究如何批量生产。他说产品反应制造者的心,马虎的人作出粗劣的产品,认真的人作出精致的产品,必须设计完美的作业工序,然后侧耳倾听产品发出的声音,细致缜密、全神贯注做出完美的产品。在京瓷持续成长,组织不断扩大的过程中,将大组织分割为小组织,在企业内部形成与中小企业相似的有生命力的组织体,消除经营中的损失浪费,激发每个人的干劲儿,这种经营手法就是著名的阿米巴经营。
第二部分是在京瓷日益壮大后,稻盛和夫创建第二电电,同时为了回馈社会,设立了“稻盛财团”表彰学术贡献人士,为了向中小型企业年轻经营者传授经营之道创建了盛和塾。这部分作者更加强调了成功无捷径,应始终满怀热情、认真踏实地努力。能够获得成功的人,在有强烈愿望的同时还要怀有一颗没理的、明朗的、没有丝毫杂念的、纯粹的新,在商场打拼,太过专注自身利益是不行的,要有“利他心”,适当的让步、适当的牺牲,只要动机纯粹就一定能顺利进行,达到“损而后得”“负而后胜”的共赢局面。而设立“稻盛财团”和创建盛和塾正是因为稻盛和夫秉承回馈社会、鼓励造福更多的人而去做的,将“敬天爱人”这一经营哲学发扬光大。
第三部分是我认为最传奇的一部分,2010年2月稻盛和夫以将近80岁的高龄接受日本政府的邀请,出任破产重建日航的董事长,这位老爷爷以领薪水,不带团队的形式出任,当时他对航空运输业一无所知,他带去的只有两个武器:一个是创立和培育京瓷的经营哲学,另一个就是阿米巴经营,这一经营管理体制,顺利的在一年多一点的时间创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,并创造了日航利润世界第一、准点率世界第一、服务水平世界第一,三个第一。这次的成功再一次验证了稻盛和夫的经营哲学是强大而正确的。
现在的市场形式拜金主义肆虐,到处充斥着一夜暴富的急功近利,这么多的经营者们都在追求利益最大化,市场竞争手段花样繁多,甚至很多人搭顺风车、打擦边球,而又有几个人能有敬天爱人这种姿态?那他就是一个成功者,无论他做那个行业,无论他是个普通职工还是敬业者,这种人性的本质还在,那么他就是一个堂堂正正的人。
2020-3-13