日常生活中,不管是沟通,思考,还是解决问题,我们都会遇到没有任何思路,不知道哪里下手,或者是感觉思路很乱,不知道很哪里开始·····等等的问题。
《好好学习》这本书里提到一个概念【边界知识】,所以《金字塔原理》开始就先解释,金字塔的基本原理是什么,然后再告诉你,如何从表达方面、思考方面、解决问题方面等三点入手搞定你的逻辑思维。
文章的主要内容:
一、金字塔的基本原理是什么?
二、在表达方面,如何理顺逻辑?
三、在思考方面,如何理顺逻辑?
四、在解决问题方面,如何理顺逻辑?
一、金字塔的原理是什么?
1、金字塔原理的基本结构
结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先总结后具体,先框架后西街,先讨论后原因,先结果后过程,先论点后论据。
2、金字塔原理的好处
帮助使用者关注、挖掘受众的意图,需求点,利益点,关注点和兴趣点,理清楚该说什么(内容),怎么说(思路、结构),掌握沟通的标准结构,规范动作等。
3、搭建金字塔结构的具体做法
自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
二、在表达方面,如何理顺逻辑?
1、书中介绍了两种不同的方式,分别是自上而下式和自下而上式。
A、自上而下式:这种适合表达,一开头就告诉读者结论。
具体的展示方式是:结论→组成结论的关键要点,也就是论点→组织这些观点要点的具体论据,也就是理由。
B、自下而上:这种适合我们进行思考,先从点开始,到最后总结出结论。
具体的展示方式是;列出所要表达的思想要点→寻找各个要点之间的逻辑关系→得出结论
2、了解了两种不同的表达方式之后,自然就知道了金字塔存在两种关系,即横向和纵向关系。
A、主题与子主题之间的纵向关系:上一个思想要点是下一个思想要点的总结,下一个思想要点是上一个思想要点的分论点
B、各子主题之间的横向关系:每个横向的思想要点之间是并列的逻辑关系,同等的地位,逻辑关系很重要。
3、因而,牵引出序言的重要性,是告诉读者结论,还是引发读书思考寻找结论?
关于序言的写作要点,书中的做法建议是:说明发生了“冲突”的背景,引发为什么会有这个“冲突”的“疑问”,然后继续引导读者在文章中找到这个“疑问”的“答案”。
这个就是经常说的在我们所理解的背景情境下,发生了与我们惯有认知矛盾的冲突,这种情况被我们理解为是不应该这样啊?于是,引发我们继续探究背后有什么悬念?变成这样的原因是什么?有没有办法改变或解决?等等一系列刨根究底的问题,而文章则正是要顺着这种逻辑,解答我们内心一个个的疑惑。
因此,以一个和读者深切感受有关的主题故事,更容易引发对问题答案的探究······
根据上面的理解,我们又得出了故事式序言需要的一个结构就是:背景-冲突-疑问-解决方案。
而这四个要点顺序变化,就会产出不同侧重点的文章风格来,比如:
①开门见山:答案-背景-冲突
②突出忧虑:冲突-背景-答案
③突出信心:疑问-背景-冲突-答案
但不管结构如何变化,都需要抓住关键句要点,也就是我们要说想突出的核心观点或思想。能够让读者知道,你说了那么多,到底说了什么!
4、既然序言很重要,那到底要如何写?
掌握以下规则:
①序言的目的是提示作用,引导读者阅读正文,所以忌讳告诉读者太多信息。
②序言必须包括背景、冲突和答案,以故事结构呈现,并引导读者通过阅读正文了解更多详细内容。
③序言长度根据读者与主题的需要灵活而定。
通过了解观察发现,我们写文章的主要目的更多是回答这四种问题:
①我们应该做什么?
②我们应该如何做?
③我们是否应该这样做?
④为什么会发生这种情况?
因此,我们常见的文章模式有以下四种:
①发出指示式,我们应该做什么?重点在于解释说明做什么。
②请求指示式,我们是否应该这样做?重点在于解释说明为什么。
③解释做法式,我们应该如何做?重点在于说明具体要如何做,步骤是什么。
④比较选择式,我们应该做什么?这种情况更多是多种方案权衡对比之下,告诉我们应该做什么,为什么这个方案是最优的?
5、根据以上的疑问,作者提出了两种不同的逻辑推理方式:演绎推理和归纳推理
①演绎推理
演绎推理是由上一个观点经过论据论证之后,因此,得出另外一个事实观点的过程。
具体步骤是:存在的问题或出现的状况→产出问题的根源→解决问题的方法。
②归纳推理
归纳推理是将横向的一组具有共同点的事实或者观点、思想进行归类分组,并概括共同核心观点,这个是一个选择,分类,找到共同点的过程。
要求:找到这个能够表达相同意思的词句,剔除无关的思想和内容。
简单来说,演绎推理要求第二步对第一步做出评述,并推导出一个结论。
而归纳则是发现各个句子之间的相同点,并得出结论。
最后,不管是归纳演绎还是推理演绎,先告诉读者你的主题思想,这样就能很好的让读者跟着你的思路去阅读一篇文章。
二、在思考方面,如何理顺逻辑?
思考的技巧:金字塔原理说到,所有列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序,所以我们在思考问题时,能放在一起的思想必须是具有某种逻辑联系的。
1、我们日常思考时,惯用的逻辑顺序有哪些?
①时间顺序
通常我们在思考的时候,需要明确原因和结果的关系,比如我们希望取得某种效果,那就要指出为取得这一效果所必须采取的行动,而行动步骤又有时间顺序,先完成什么,再完成什么。
所以按照时间顺序来组织思想,你要按照采取的行动的顺序(第一步,第二步,第三步)依次表述达到某一结果所必须采取的行动。
②结构顺序
将某个整体划分为不同的部分,各个部分相互独立不重复,并且没有遗漏,这个有点像是一个公司的组织结构图。
③程度顺序
也就是把一组具有某种共同属性特点的观点思想组合在一起的顺序。
根据一定的共性要求,对信息进行分组,并且信息需要根据与共性特征的程度强弱进行排序,先重要后其次,当然按照逻辑顺序来检查分组是否恰当很重要。
2、运动概括各种思想的方法,组织你的解决方案。
金字塔原理要求每一个层次上的思想,都必须是对下面一个层面思想的概括和提炼。
反之倒推,如果某一个思想通过层层提炼概括,以最后结论作为总结,这就概括的过程。
概括思想这个过程并不是简单的把思想拼凑就可以的,是需要思考来完成,必须确保改组的思想属于同一组,并且最后的总结是概括性的。
因此,一篇文章要求要有中心思想,能够让人理解你索要表达的意思,而这个中心思想就是对这篇文章进行思考,提炼,概括,总结之后的成果。
然后就可以下一步的工作思路了,比如用演绎法对结论进行进一步评论说明,或者用归纳法找出更多与之相似的思想观点。
概括出来的句子要求要有中心思想,即能够指导他人明确要做什么,步骤是怎么样的,最后会有怎么样的结果。
因此对一组思想进行提炼,概括,总结,思维得到推进之后,就可以继续用演绎法,对这个中心思想做进一步的评论,或者用归纳法找出与这个中心思想相类似的思想来。
3、找到解决方法后,表述措辞很重要
我们在描述具体步骤行动时,修辞很重要,一定是要明确清晰的,并且可以指导实际操作的,能够让人明白的。
具体步骤是:
①找出这些思想联系在一起的结构上的共性,按照逻辑关系去思考
②找出这些思想更为亲密的联系。
③然后再概括出主题思想。
三、在思考问题方面,我们如何理顺逻辑?
先思考三个问题:我们应该做什么?(不知道解决方案)我们应该做吗?(已经有解决方案,但需要说明理由)我们应该怎么做?(解决方案)
思考上述问题就会发现,提出解决方案的步骤和理由是需要谨慎思考的。
因此,我们的思考逻辑是:界定问题→结构化分析问题→分析找到解决方案→组成金字塔与人交流。
转化在实际中,就是要思考:①是否有/是否可能有问题?②问题在哪里?③为什么会存在问题?④我们能做什么?⑤我们应该做什么?
显然,①②是界定了问题,而③是寻找问题产生的原因,④⑤就是寻找解决问题的方案。
1、界定问题
界定问题通常需要回答三个问题:
①发生了什么事情?说明背景和困扰
②我们为什么不喜欢这件事情?说明和我们期望冲突的事情现状
③我们想要什么?说明我们期望是什么结果
根据对现状和目标的不同理解,我们常见的问题形式有:
①不知道如何从现状到目标实现的方法。
②知道了现状到实现目标的方法,但是不确定方法是否可行。
③知道了现状到实现目标的正确方法,但是不知道如何去做,去执行。
④知道了现状到实现目标的正确方法,并且已经开始执行了,但是在过程中由于某种原因行不通。
⑤确定了好几个从现状到实现目标的方法,但是不确定该选择哪一个。
⑥知道现状是什么情况,但是不确定目标方向,所以无法提出有效的解决方案。
⑦知道目标方向,但是不知道现在所处的状况。
2、结构化分析问题
找出问题之后,就要先结构化去分析这个问题,才能更好的解决问题。
分析问题的流程是:收集信息→描述问题→得出结论→提出方案
具体的方法:
①采用诊断框架的方法来找原因
A、针对理想的状态设计一个发展结构图,然后把可能影响发展进程的问题列出来,分析背后可能的原因。
B、按照因果关系查找,假设问题产生的可能原因
C、将产品问题的可能原因进行分类
②使用诊断框架
收集足够的资料,并证明这些原因,或者排除不相关的原因
④运用逻辑树来思考解决方案并检验方法可行性
总之,要求在文章说明时:
①尽可能的在文章中呈现金字塔的逻辑结构。
②运用脑图等形式将文字和图片进行互转,帮助理解
分享完了,感觉是挺烧脑的,不过,这本书作为一部经典的帮助理清逻辑,还是很值得阅读的,希望我的这篇读书笔记能给你带来收获。
加油~共勉之~