公司/团队/项目名称：
产品名称：鲸选童书
联系人：陆美自
电话：13911538262
职位：运营总监
01
你们提供什么产品或服务，有何特点？
如：童书甄选服务，为3-6岁宝宝挑好书
02
你们解决了用户怎样的问题？（他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等）
如：妈妈，中等水平
03
消费者在解决这些问题的时候，重视的因素有那些？
如：孩子是不是喜欢，价格
04
在用户眼里，竞争对手的优势/劣势各是什么？
读小库：优势：独家的书，有利润。劣势：书不一定多好
05
用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的？
如：推荐书不够系统
06
你们是如何解决这些问题的？
如：参考德国分龄，建立自己的标准，建立系统数据库，为用户细分推荐
07
你们目前遇到了什么困难（现象）？你认为是为什么（原因）？
如：商业化之路很难，目前主要推荐的是获奖绘本，与国内行情不一致，存在教育市场的问题。并且书的利润太低，而我们给用户推的又不是很集中的书，是分龄分主题的书，难以单一进行规模采购
08
你希望提供学习这个课程解决什么问题？
如：通过挖掘消费者内心需求，找到最合适的方式，通过社群的方式进行商业化。
Session 1思考题：运用消费者决策规律，分析你的产品涉及的顾客心理并给出营销建议
产品：童书年龄包，0-6岁，总共5个年龄包（0-2，2-3，3-4，4-5，5-6）
根据心理学对比效应+折中效应+联合评估模式，营销建议
1. 针对竞争对手读小库进行对比
读小库：贵；因为独家，选品有局限，不能覆盖世面上最好的书。特点：带着眼镜的教授形象
鲸选童书：价格亲民，年龄段分的细，以国际大奖童书为基底，受众更广。特点：一个慈爱的妈妈
2. 产品定价：根据折中效应，定3组不同价格
第1组：仅是图书年龄包15本 399元/季；
第2组：图书年龄包15本+各年龄段线上讲座课程10次 599元/季；
第3组：图书年龄包15本+各年龄段线上讲座课程10次+线下亲子活动2场 1099元/季
问题：尽管通过上面的方式也似乎不能解决根本问题，都是获奖好书，就涉及版权合作，好书出版社合作太分散，做的比较累，利润还很薄。
