一则90岁老人在银行被抬起刷脸的新闻刷爆网络,让人不眠心酸唏嘘。科技给人便捷,也令人难堪。
应该有人跟我有类似的经历。一次在停车场缴费处,手机信号极差,完全无法付款,恰好又没有带现金,后车又不断催促,场面极度尴尬。只能把车退回停车场,跑到地面找到信号才付完款。
中国无疑在互联网科技应用上已经走在世界前列,甚至已经独领风骚。在享受方便快捷时,一些在科技面前处于弱势的老年群体被忽略。
批评别人很容易,难的是自己去做能否做得更好。让银行通过科技提升效率,又必须花费成本保留人工操作。换做你我如何才能做得更好。
幸好国家刚刚出了一些规定,比如禁止收现金,保留人工窗口等。让科技不至于因为追求效率、利润而冰冷冷。毕竟科技是为了让人类更美好。