机械化管理 | 未来企业管理会是什么趋势?生态化思维

牛顿的机械宇宙世界观

我们在上学的时候,知道牛顿是一个科学家,知道他的惯性定律、加速度定律、作用力和反作用力定律、万有引力定律,牛顿除了力学的万有引力,牛顿力学三大定律,还有数学的微积分,光学的光谱光粒子说。

牛顿的影响还不止这些,不仅是物理学,经济学,管理学等,都受到了牛顿机械论的影响,其实整个工业革命和工商管理,都是建立在牛顿世界观之上的。量子管理学创立者丹娜·左哈尔说:“在过去350年的西方文化中,牛顿的机械物理学始终占主导地位。事实上,牛顿物理学已经不仅仅是一种学说,它成为了整个西方国家的一种主导思维模式,在各个领域都是如此。”这就是牛顿的机械宇宙观,他认为宇宙像一部机器,所有的都是可以计算出来的。

现代的机械化管理思维

1911年泰勒先生写了《科学管理》这本书,之后才有了管理学这门学科。自泰勒之后,工厂生产效率提高50倍。现代的管理思维的根基其实就是牛顿的机械宇宙观,现代管理把企业当成一部激起,每一个人是螺丝钉。科学管理的思想至少有这三点:第一,计划,基于数据和预测;第二,控制,基于流程和制度;第三,组织,基于科层架构和人员分工。

这三点里边所包含的价值观和牛顿的决定论、确定论、机械论如出一辙,在泰勒的眼睛里,公司就是一台机器,工人就是机器上的一个零件,直到今天很多公司依然采用的还是这套管理方法。

达尔文的生物进化思维

机械态管理的思维方式往往导致盲目的模块化,很多人在做任何一件事的时候,第一想法就是拆分,分别加以实现。使用这种方法驾驭简单体系完全没有问题,但却无法适应复杂体系的需求。每个人不同,每个公司不同,市场瞬息万变,这是一个复杂体。那什么样的思维适合解决复杂体问题呢?我们要提到另一个伟大的人物,就是达尔文。达尔文的价值观和牛顿的价值观完全不同,他不认为这些东西是上帝算出来的,不认为这些东西是从一个公式推导出来的,或是由一个设计师设计出来的。他认为万物是“长”出来的。“长”出来以后进行挑选,适应的留下,不适应的拿掉,这就是我们所说的生物态增长。所以,一个人如果拥有了有关复杂体系的想法,就能够理解什么叫作生物态的增长。

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史蒂夫·约翰逊在他的新书《自发》中,揭示了“蚁后的迷思”。这个“迷思”就是,每一块蚂蚁聚居区的精巧架构,都是拜聚居区内蚁后在建筑和管理方面的才能所赐。让我们来看一看蚂蚁在建筑方面令人惊叹的创新:密密麻麻地铁般的甬道所构成的网络、工蚁们用来弃置食物残渣的“城镇垃圾场”、安放死亡蚂蚁的“公墓”,还有供蚁后在紧急情况下逃生的出口。看着这些,我们可以想象设计这一切的人或动物是何等聪明,他能够预见到所有原本分散的因素如何逐渐地聚集、归拢,而这也是人类建筑产生的奥秘所在。我们可以想象,以蚁后为核心的蚂蚁统治集团会将蚂蚁王国的臣民组织起来,与敌对势力作战。

不过事实完全不是那么回事,蚁后其实只是一个生产幼虫的“工厂”。蚁后唯一的工作就是生产小蚂蚁——这是一份重要的工作,但不是管理职位。上述的“迷思”之所以会深入人心,在于我们有一个先入为主的观念:命令总是自上而下传递的。事实上,每只蚂蚁以个体而论是没有这个智力去设计一个地下王国的。地下蚂蚁王国的组织架构是无数蚂蚁个体依靠本能行动聚合而成的:挖掘、觅食、收集垃圾,蚂蚁做这些动作都是通过原始的沟通方式进行——每只蚂蚁能够识别出其他蚂蚁留下的信息所代表的意思。--《赋能》

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大自然中充满了神奇的力量,而这种力量需要人类去学习,蚂蚁单个的力量很弱,然而整体就能发挥很大的力量,企业也是一样,以往都是自上而下的企业结构,力量越来越弱,应该改为自下而上的结构。

那么企业如何建立生态化系统呢?可以看一下这几个例子:

1.稻盛和夫的阿米巴经营

阿米巴经营其实并不难理解,它解决的是大企业病。稻盛和夫创办京瓷,不久就发现,当公司员工超过100人之后,就不太好管理,事必躬亲把他累得生不如死,于是稻盛和夫想,能不能把这100人分成不同的小组,每个小组都由一个组长来统领。这个听起来也不新奇,很多工厂车间都是这么干的。但稻盛和夫的创举是,让每一个小组都独立核算。

阿米巴经营有很多好处:

首先,每个部门实行独立核算后,公司每天的收入和支出清清楚楚。这样有利于管理者掌控全局,及时调整公司的方向和政策。

其次,原来这些大企业只有一个财务部门,财务报表非常复杂,很多人都看不懂。稻盛和夫在京瓷推行了一种账本,只要识字就能看明白。从此,每个部门每天都出这么一个账本,公司从基层到高层对公司的情况一目了然,哪个部门做得好,哪个部门偷了懒,哪个部门出现了什么问题,一眼就能够看得出来。如此,人浮于事的现象就不会出现了。而且,公司高层每天只需要看几张表就可以了解公司经营状况,省时省力还高效,真可称得上是垂拱而治了。

再次,大大提升了员工的凝聚力和干劲。这是最重要的一点。这个方法的本质就是让每个人成为创业者,每个人对自己负责。从此,每一名员工都觉得公司的利益就是自己的利益,一切都以公司为重,再也没有人得过且过了。

阿米巴经营给每一个员工赋能,都有产出,有竞争,有动力,而公司则是一个大平台。这就是一个典型的生态系统。

2.联盟

联盟可以激发员工的动力,鼓励员工创业,主要是为了激发员工的潜力,员工有了动力,公司也会受益,如果这个员工真的去创业,也可以选择投资员工,因为投资员工比投资外面不了解的人,风险其实更低,毕竟一起工作过,彼此更加了解。

3.裂变式创业

裂变式创业,在企业内部选拔人才,激起员工的动力,鼓励创业,在适当的适合,企业可以裂变出新的企业,不断壮大企业的力量,具有反脆弱性。

企业内部竞选,裂变式创业给各种人才的展现自我的平台,让更多潜伏隐形的人才显露出来。可用钱来投票的时候,它会跟每个人的利益有着深度关联,同样用钱投票时候是人非常理性的,每个人都会谨慎地考虑被投票的这个人是否是德才兼备的。可以避免拉票,论资排辈。建立利润的分配制度,让创业团队感觉到自己的创业成果得到了尊重,所付出的成果也得到了丰厚的回报。

例如:总经理投资10%,就可以得到16%的回报。其他的管理层团队只要有投资每年都可以得到分红,并且这个分红是用当年利润的50%来进行分配,每年都是强加分红的。这个就让每个投资的员工和管理层都能及时地感受到投资得到的丰厚的回报。这样加强员工积极性。推荐大家看一本书《裂变式创业》

未来的企业也一样应该具有这样生态管理思维,不要把员工都当作是螺丝钉,而应该是一个生物体,而企业应该向大自然学习,给万物阳光雨露,让万物生长,管理者则运用达尔文的理论,物竞天择,适者生存。员工有了动力,企业也会受益,这样对企业和个人都是最好的选择。

让万物生长!


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