寒假过后，开始新的一个学期。
晚上上完英语课回家已经不早了，乐乐开始家庭作业。进行到背书这个环节，乐乐喊：妈妈，过来背书啦。我放下手上的家务活过来，接过语文书听她背书。
这是一篇描写燕子的课文，在背诵的过程中，妈妈发现，乐乐很多地方没有按照原文背诵，不是漏了就是自己篡改，提醒多次后，把书还给乐乐，要求她按照原文背诵，乐乐有些不高兴了，嘟着嘴，妈妈也有些开始着急，出去继续忙家务，没过一会，又听见乐乐喊，“妈妈妈妈好了，可以背了”，我再一次放下手中正忙的事情过来接着背，还是发现她背的磕磕绊绊的，又提醒了几次后，继续退回去让她读熟了再拿给我背，这时我俩的情绪都到了脑盖子要掀开的边缘，因为睡觉的时间要到了，明天由于执勤又要早起，家务活还没做完，我的耐性到了极限，眼看着就要开始一通对她的说教和指责。
我深吸了一口气，平复了一下自己，把语文书放一边，对她说：“我们现在不要再背了，这样背下去，妈妈也不能签字...”话音未落，她哇的一声哭起来，我过来抱着她，她趴在我的怀里哽咽地说：“我今晚要背书，你要帮我签字，明天要检查的"。我抱紧她，安抚地摸她的后背，说："当然，只是我们要弄清楚是什么原因让我们背书的时候不熟练和背错词才能把书背好，你说是吗？如果你现在可以开始了，我们就一起来看看，怎么把书背的顺利以及熟练"。她抬起头说：好。
于是我们就拿出课文中背的不熟练的一段来试试，乐乐自己发现了，有些词语没有认真看，就靠感觉想当然的就背下来了。比如，文中的电杆之间连着几痕细线，她把"电杆"记成"电线",我重复她的发现，说:"嗯，有些句子中的词语我们没有认真看，只是想当然的就背下来，那这时我们要做的是什么呢？"她说:"要认真看!"我说:"嗯，是不是要确认看到那个词语，而不是自己心里怎么想就怎么背呢？"她说:"嗯，是的!""那我们可以写下来，背书的第一步是？"我做了进一步的跟进，她说:"确认"！"嗯，你真棒，一下找到方法了"我继续对她进行鼓励。"那么在做了第一步的确认后，我们要怎么把它记下来呢"？我继续用启发式提问，启发她继续思考下一步，她说:"重复读"!就这样我们用笔和纸写下如何背书的步骤:
1.确认
2.重复读
3.用手遮住试着背一背
4.打开手看看有没错，如果有错，在错的地方做记号，重点读。
乐乐按照写下来的每个步骤把这一段重新背一次。
在这个过程中，我首先用了正面管教里的积极暂停，处理自己的情绪和内在活动。还用了共情，安抚孩子的情绪并做了连接，接着在我们都能平静下来时用启发式提问和孩子一起探讨解决问题的办法，启发式提问有助于帮助孩子自己发现问题，而不是大人把自己发现的问题直接指出来让孩子去改正，也许那样看起来暂时更有效省时，可是长期呢？而通过孩子自己探索，发现问题，从而提出改进方案，一步步按照方案执行，那样孩子就有机会学习如何在错误中解决问题。
