作家亦舒说:“凡是童话,都有寓意。”这句话也可以说,凡是讲故事,都有含义。讲故事,能够启迪听者的心智;会讲故事,是沟通的艺术。
我的部门老总很会讲故事。这周五,我和副总、处长一起找老总汇报工作,老总针对我们遇到的困难,花了1个多小时,讲了数个自己年轻时候工作中的小故事。我们在听完故事后,学到了很多东西。针对我们在制定政策时被对方牵着鼻子走的困境,老总绘声绘色的描述了24年前,他通过认真研究,摸透事件的核心和本质,通过有效方法引导工作进行的事例。我在听故事的时候饶有兴致,为领导的智慧所折服。听完故事后,联想到自己的处境,想到了我在工作中被别人主导,原因是自己对工作研究的不到位,测算的不细致,思考的不深入。而且,领导并没有直接批评我们,让我很容易接受,没有抵触情绪。
老总讲的这个故事很有力量,启发了我的思考,让我发现了问题存在的根本原因,找到了解决的核心办法。更重要的是,通过讲故事而不是一味地说教来阐述观点,让我很容易理解和接受。所以,讲好故事,能让听者在故事中受益,会讲故事,是沟通的艺术。