我是一个两次跨越都还没有完全跨越过去的家伙。
16年开饭店在北京有5家连锁店，员工有60人左右，一上手我就是个技术岗，公司所有的行政，财务，数据，采购，助力秘书类的工作全是我的，也正是因为如此繁多的工作，把我打造成了一个极其善于利用工具来工作的高手，我用Excel和钉钉把所有工作都搭建的非常稳健。而正当我爽的时候，公司管理层响应离职，最后变成了我直接去管理，赶鸭子上架，一边学习得到宁向东老师的课一边干，从一个技术岗到管理岗，要管理整个公司大小负责事物还有那60来个人，为此我初步学会了，标准化，模块化和流程化的玩法。
但这只是初步，我干的很累，一半工作还是没有办法交给下属，我就只能，现场干，搞出标准化，在交给店长按照这个执行，不经过长期的反复的习练，是学不会的。只到1年后我都只能把一半的工作交给下属。其他的还是我得处理紧急事件。
我朋友说管理层管理的就是，让团队标准化执行，和处理紧急事件。这太累了。我还没有完全转化过来公司就倒了。
今又再此碰到这个技术岗跨越管理岗，一样的难题一样的过程，不一样的是心态。
我还是现时现场现务的，干着最累的活，然后把他标准化，在交给下属。
我得出个结论
管理层要想轻松，就为你的人准备好工具，做好激励，处理好沟通。
工具是为了按照你的标准方法做事，激励是动力的其中一个，沟通是最重要的，畅通无阻的沟通是团队战斗力的根本。
