昨天厦门天气略闷热，苏小弟刚来公司不久就被叫去开销售会议。会上老板简单说了几句，然后提出：“我想要听听大家的意见，那就从苏小弟开始吧！”突然被点名，苏小弟完全没有做好准备，心里像怀了一只小兔子一样，紧张得不要不要的。但也不能保持沉默，即便心里有千万只草泥马飞奔而过，还是得站起来说点什么。
“从目前情况看，这次我们推出的这款纸巾很值得期待的。昨天我和很久没见过面的同学见了一面，说到我们的新产品时，他表示非常感兴趣，我们一边吃饭一边聊了很多这方面的话题，也提到了我们的价位略高的问题。的确，这个价位相对刚刚步入职场的年轻人和学生来说还是有些吃力的，而对于年纪比较大的顾客他们感觉怎么样呢？是会觉得这个钱不值得花，还是说为了家庭，孩子花费这些钱都不是事儿呢？我觉得我们的市场调查时间应该适当地延长。不过这些都应该放在一边，我们从开始销售到现在不足一个月，我们收到了一些消费者的投诉。不管如何，我还是很期待下周即将在央视播出的宣传广告的。因此……”
当苏小弟说得正起劲的时候，老板那张阴沉的脸终于下雨了，很严肃地，拉高了语调说道：“你究竟想表达什么？”
会场瞬间自动降温，大家仿佛冻住了。甚至有个同事打了一半的哈欠都被吓得咬住了嘴唇，目光在那一刻呆滞了。
苏小弟也懵了。一个下午都闷闷不乐，终于熬到了下班，他来到了老夫子的茶社吐苦水，嘴里不停地问：为什么？为什么？为什么？
老夫子笑着开始给他支招。
首先你一开口就先来一句：“我有3个提案“。老板会瞬间觉得你很自信，思路很清晰。
苏小弟正准备开口问，老夫子就接着说道：你要问为什么是3而不是2或4是吧？自己的思路根本没那么清晰是吧？这些问题找个时间我再跟你说，现在我们继续解决这个问题。
当你说完你有3个提案之后，你就可以接着说：“第一，新产品需求预测；第二，投诉对应方式；第三关于宣传。“
这样老板就会能够马上很清晰的知道你要说什么。这就好比我们看书的目录，地图一样。
一开始展示你的说话目录会让听者感到清晰，有耐心，并且放下焦躁。
苏小弟似懂非懂地点了下头，老夫子继续放大招。
第二招是：你要在你的脑中整理出3个抽屉。这三个抽屉分别是：事实，意见和感情。
事实，就是你看到，你听到，以及被大多数人客观认识的事实。
意见，就是你的看法，你的思考，你的感受，不过注意你的牢骚。
感情，就是你希望对方做出什么样的行动？你的目的是什么？这时候你要特别注意你的诚意和热情。
以你在会上的表达为例：
事实这个抽屉你就放进：起步很好，刚工作的年轻人感觉价位有点高；开始销售不到一个月就有大量的投诉“这些内容。（如果这部分你能够加上数据就更客观了，比如价位多少，投诉量多少）
意见这抽屉放：期待销售前景，对定价不安等。
最后在感情这个抽屉你就放进“期待下周即将在央视播放的新产品广告。
最后你就可以这样流利地表达了：我有三点提议，第一是新产品需求预测。销售三周的时间达到了100%的 销量，这是个很好的起步。但是我们并不能一味乐观，我会这么说是因为我们实时调查问卷我们听到了……
苏小弟听完后，笑着说道，谢谢老夫子，这一招真不错，我今晚回家就用用去。
回到家，苏小弟不再像以前那样，一到家就大声地质问：你怎么还没做好饭？（PS肚子越饿，声音越大，音调越高）。而是这么说的：媳妇，看到你为了我买了这么多我爱吃的菜，肚子就更饿了（事实），但是好像都还没做，都这么晚了（意见）；媳妇让我们一起赶紧把饭菜做好好么？（感情，目的）
他的媳妇先是一愣，心想：这家伙今晚是不是吃错药了。但满脸笑容，哼着歌儿，加快了做饭的速度。
