"特殊的旅客"

2019年10月30日,伴随着国庆客流高峰的褪去,我们的安全工作依然在进行着。我今天所值乘的G322次列车就迎来了这样的一批“特殊”的旅客。

  他们平均年龄在11-15周岁,是组织学习的一群学生团体旅客。他们统一着装着红白蓝色相间的衣服,犹如一条长龙整齐列队站在站台上候车。人数达到三四百人,在停站时间有限的情况下,要确保学生们安全上下车。我的首要任务是站在车门处高度集中的疏散引导他们安全有序的上下车,确保所值乘的列车能够安全正点开车!

在组织学生们上车过程中,他们都很配合工作人员组织,一个挨着一个陆续的平稳上车了。这批“特殊的旅客”是我见到团体旅客中乘车最有序最快速的,且是最积极配合的,真的是应了一步了电影的话“一个也不落”。

列车开出站台后进入车厢,认真巡视车门关闭状态后,耐心的引导他们没有入座和未找到座椅的同学,让他们有序快速的坐下来,避免列车运行中发生意外伤害。帮助他们把背包物品平稳整齐的码放在行李架上,并引领引领和宣传列车的服务设施去向。

认真巡视完毕车厢,整完行李架,认真的对车厢风挡每一位站立和来回走动的旅客加强核实查验车票,确保他们是有票乘车的旅客,避免有无票乘车恶意逃票的现象发生。并定时关注和巡视车厢的旅客的动态,避免意外的发生。


图片发自简书App


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                                  厦门12组 

                                        刘瑞霞

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