【0510行家复盘】7053-白雪-天津
🔢2020年倒计时235天
起床05:00 休息01:30
我要成为会高级会议口译
【今日行家行动】
今天做了什么(不限于社群)?
1.第3天辟谷,上班很没有力气。回听演讲训练营的分享。
2.下班录制喜马拉雅唐诗中英翻译,输出到喜马拉雅。这几天做得不好英文都没翻译,,
3.18:00-19:00 约了黄金一小时赋能他人。
4.20:00-21:00 约了黄金一小时赋能他人。
5.21:00-22:00 约了黄金一小时学习复盘。
4.吉他和弦半小时练习。(手不疼了)
5.点评晨读稿:《写作提高一点点》
7.给参加黄金一小时的朋友寄礼物。
【今日行家见识】
每个月,我们可以用九宫格月度复盘,包括:
学习成长:读的书籍、写的文章、听的分享。
体验突破:你一直不敢去做的事情。
休闲娱乐:看电影、爬山、旅游。
工作事业:工作中的一点一滴。
家庭生活:生活中的酸甜苦辣。
身体健康:运动计划、健康计划等。
财富理财:财富情况、理财情况。
人际社群:同事、客户、朋友、社群关系。
每月复盘,能够让我们从全局出发,从更加宏观的角度,也能够让我们劳逸结合,更加平衡发展。
每月复盘看起来有点复杂,但你也可以去试一试,其实只要你去做了,就会发现并没有那么难。
【今日行家提醒】
坚持认真复盘,井井有条。黄金一小时后恢复早睡早起。
004 卖时间的过程中,你的10条经验。
一:海报文案一定要真实,结合自己的经历,具有说服力,你只有在了解自己产品的属性和特点的情况下,才会知道这句文案到底是要突出自己产品的哪一个特点。就是了解你自己的卖点。
二:海报不要老是互推,相互商业互捧,容易视觉疲劳,争取独一无二。
三:在每一个可交付服务的背后,都必须要设计一个目的性很强的计划。“好的用户体验,都是有意为之的。”制定出这种目的明确的计划后,要言行一致地加以实施。如果做不到言行一致,那么,顾客对你的期望值就可能一落千丈。
四:做好提前背书,比如之前服务一个老铁时看了她简书28篇文章,30篇打卡文了解她,这样会提供很好的用户体验,也可以针对性的提出问题,比如:
四:说话速度突然放慢、声音加高,此处可能有重点;使用转折词(如但是,然而)、结论词(因此,所以),这些往往有重点结论;使用并列(和)、递进(更加),这些往往是要强调某些关系;大部分人的表达方式是:要么是先说结论再详细开展表述, 要么反之。 所以可以重点听他发话的前1分钟,结束的后1分钟所表述的话,这可以理解阅读文章的总-分-总;和我们写牛人打卡文是类似的架构。
五:把情感融入到价值主张,表现出对顾客的好感。如果你表现出对顾客的好感,你也很容易赢得顾客的好印象。比如是否如果她也在卖课,你可以帮她宣传呢?
六:第一印象如此重要,还因为,“你不会有第二次机会去制造第一印象”。比如守时和及时回复消息,不轻易玩消失,让人觉得靠谱。比如开始前半小时确认,开始前五分钟提醒。
七:时间段,任务急,那么提问就需要抓住关键词,提炼句子精华。
八:在对方表达观点疑惑的时候抓住关键词和人物的心历路程,记录一些你当时作为咨询师想回答的点(为了不打算对方的表达欲但是又要后续追问的点)
九:黄金一小时建立学员档案,不断完善一对一咨询内容,以学员的问题来倒逼自己学习的方向。找到自己能给对方提供最大优势的点。
十:提前让用户准备咨询相关的问题是很必要的,这就好像你有了大纲开会一样。类似于翻译中的会议记录。在对方表达观点疑惑的时候抓住关键词和人物的心历路程,记录一些你当时作为咨询师想回答的点(为了不打算对方的表达欲但是又要后续追问的点)对于用户的困惑可以给出实际的推荐和落地的方法,比如相关书籍推荐和送用户一份小礼物,有了地址之后的强联系会更强惊喜,而且,可以继续再进行阶段性反馈买你的咨询。