工作总结:今日定金0资源6
今日改进:针对不同的客户,要注意观察,以及在人群中的行为,掌握适当的方式插入话题产生互动,要有亲切感,面带微笑,同时多去问一些问题,今天自己也注意到办卡的强烈主题不能直接去沟通,打招呼时建立信赖,拉进关系,再说办卡的价值。晚上复盘,学习,整理话术。
遇到问题:收定金这方面对感兴趣的客户不够强硬,加微信时自己的话术和理由不够充分。
明日计划:收到定金,一定要顺理成章加到微信,把握好时机控制时间成本。
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今日改进:针对不同的客户,要注意观察,以及在人群中的行为,掌握适当的方式插入话题产生互动,要有亲切感,面带微笑,同时多去问一些问题,今天自己也注意到办卡的强烈主题不能直接去沟通,打招呼时建立信赖,拉进关系,再说办卡的价值。晚上复盘,学习,整理话术。
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