Uber精益创业画布分析 I 精益创业管理堂

作者:倪云华 I 精益创业管理堂

精益创业画布来自硅谷,它融合了精益创业和商业模式画布的精华,是早期创业企业从0-1阶段最佳工具。在硅谷,精益创业画布几乎成了早期创业设计和规划的第一步。

除了早期创业公司外,包括Google、Uber、Airbnb、Amazon等许多知名的大公司也在内部推行创业项目时使用精益创业画布。

这些公司都在用精益创业画布

通过精益创业画布,使得创业者可以准确定位自己的目标群体,并找到最佳的PMF,以最短的时间验证产品的可行性。同时,构思出未来公司和产品的核心竞争力,为未来的发展构筑竞争门槛。同时,精益创业画布还是创业公司战略的指引和行动计划的工具。

有人说,精益创业画布是早期创业公司的一张作战图。

今天我们一起来看看共享经济代表的Uber的精益创业画布。

一、目标用户(Customer Segmentation)

作为一个平台型的业务模式,Uber的用户其实有两类,一类是乘客,一类是司机。后面,滴滴也关注到企业用车。这是从C端向B端延伸。

二、需求/问题

司机,专业司机,车子空放就影响收益,份子钱要交,希望有更多乘客。

我需要一辆车,解决我从A点到B点就ok,价格优惠。就像现在滴滴的快车

我需要一辆车,解决我从A点到B点,但车子要好车,这就是滴滴的专车。

我想要一辆车,但是我看中费用,费用要低,这就是滴滴拼车和顺风车。

乘客,希望能在要车的时候,第一时间就可以找到车。

出租车司机,可以快速找到客户,可以避免空驶,多赚钱。

私家车司机,家中有车,提高闲置,可以赚点油钱。

三、解决方案/产品

滴滴APP,通过聚合司机和用户的信息,进行定位、撮合、支付、评价体系。解决用户问题。降低信息不对称,提高效率,共享资源。

四、价值定位

Uber的slogn“Uber,你的专属司机”。类似,“滴滴一下,马上上车”。想要打车,首先就想到滴滴的APP。

对于乘客来说,更细的一些价值点:

价格更优惠

等候的时间更短

清楚知道司机的位置

不需要现金

对于司机来说:

增加收入

单位时间效率更高

四、核心竞争力

核心竞争力其实是打出来的。

资金优势,足够烧的钱,把其他对手都烧死了。

网络效应,当形成了足够的用户体系,对其他竞争对手就很难进入了。

上层资源。这个不多细说了,要能够影响政府的决策,需要有实力的。

五、渠道

开始是线下,出租车在的地方,通过出租车司机的传播。后来,依靠补贴,影响用户的习惯,下载APP。社交媒体传播。还有一些社会性的的活动,以及联合市场活动。

六、盈利模式/收入来源

佣金收入。

值得一提的是Uber的动态定价机制,可以在用户需求指数上升的时候,在对价格敏感度放低的时候,赚取溢价。

七、成本结构

从运营上应该成本不高,但是前期教育市场用了大量的市场费用。但这又是新行业出现必须要经过的。目前,Uber应该是慢慢收割的时间。

当然,精益创业画布也是一个动态调整的作战图。随着市场的变换,公司的战略发生调整,精益创业画布的内容也会随之调整。目前Uber在无人车等领域又开始新的尝试。

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