目标

在用户的生命周期已具备的情况下，提升用户转化率（从浏览到购买的转化），尤其是促进用户的一、二次消费。

方案

一、尽可能让用户多接触到商品售卖信息（首页尤其重要）

首页的转化率一定是最高且最能代表整体平台的核心文化，目前优品熊的首页信息密度比较低，我们可以加以利用，将商品信息植入。

用户打开首页之后，首先看到的是轮播图部分和发现部分，这两个地方最容易刺激到用户的购买行为，对标分析同类零售电商如盒马、京东：

在这两个地方凸显重要信息，例如常用的倒计时和促销信息（优品熊的购物返积分、新用户三倍积分）。

纵观优品熊，有几个主要的地方可以做信息植入：

1. 轮播图部分，我们通过加提示语增加商品信息，包括商品价格、优惠活动、主要买点，slogan，在图片的选择上，我们可以和三只熊云平台联动，主要推送销量较高的课程的周边商品。

2. 发现部分，发现部分现在的商品定位尚不明确，可以选择的方向有降价商品和销量高课程周边商品。

3. 搜索栏默认信息，搜索栏位于页面最上方，是极容易被用户注意到的，用户希望知道这个平台的其他用户正在搜索购买哪些商品（例：大家都在搜：贝恩施宝宝益智启蒙布书），从这个地方获取信息。

4. 三只熊云平台课程购买成功页，这是推荐相关商品的好时机，容易促成进一步购买。

二、联动用户生命周期（新用户策略）

目前的新用户礼包包括的是初始积分和每日领取积分翻倍、三倍，而尽快促成用户第一次消费的重点在于时限。

1. 我们可以推出优惠券策略，例如将初始积分600换成300积分加一张使用期为一个月的优惠券，在用户登录到小程序的时候提示“您还有一张优惠券未使用，将在x天后失效”（不需要太明显且可以关闭），优惠券系统不仅可以促成用户第一次消费，也可以在用户使用量明显降低的时候发送老客户回馈。

2. 设置新用户专区/新人必买，“新用户”这个身份需要不断加深印象，让用户有“特权感”，在首页设置新品专区，并在专区商品下突出新人享受到的优惠，用户在担心自己新人身份的流失和优惠面前容易产生购买欲。