无障碍设计3

关于阅读障碍的资料:

英国前首相丘吉尔、新加坡国父李光耀、物理学家数学家丘吉尔、歌手萧敬腾等人,都患有阅读障碍

全球约有9%~12%的人有读写障碍,2%~4%较严重。

在中国,大约5%-8%的适龄儿童患有阅读障碍,也就是说每10到20个孩子中可能就有一个,人数可达上千万,这是学界给出的保守估计。

中国阅读障碍者的数量大约在1500万到2000万之间。

阅读真的很慢,一行字要看好几遍,有的时候每一个字都认出来了,但是就是不知道这句话的意思。所有的字在我眼里都是一样的,都是黑色的块块,所以快速阅读扫读,对于阅读障碍的人来说,根本就不是一个阅读的方式,就是糊弄。

阅读障碍并非由视觉或听觉缺陷引起,也不是由于教育不足或缺乏动机导致,而是与大脑处理语言信息的部分区域功能异常有关。

医院可以评估,有的医院有学习困难门诊。

如果不好用,那就不是无障碍设计

会议的设计,需要考虑到,每一个参会人。

每一个角落、信息都是可读的、资料是可以方便获取的。甚至残障人士可读,比如有手语翻译。

内容布局相关:确保通过布局将内容联系起来。

跳过内容:允许用户“跳过内容”(这对屏幕阅读器特别有帮助)。

正确对比度:使用颜色对比度检查器来验证颜色是否在指南范围内。

一些不好的体验

无障碍设计如同拼写错误或语法错误一样,得到重视。设计的时候需要考虑到辅助工具。

页面加载时间过长
加载完成后页面给出提醒
如果一开始就加载失败,在显示页面标题时就报错
让用户知道当前位置和情况,提示或引导用户

弹出窗口
弹窗的缺点:打断用户
弹窗的最大痛点:无法关闭
改进方案:弹窗可关闭;通过颜色,对比弹窗和弹窗底部区域

大量文字
大量文字回让人不知所措,有阅读障碍的人遇到大段文字甚至无法区分每个字。
改进方案:选择合适的字体;可读性好的布局;使用完整的句子;合理的对比前景色和背景色
通过一些图标、图片,来帮助有认知障碍或学习障碍的用户。

按钮、链接相关
链接无效、跳转到不同地方
如果按钮或链接类没有做无障碍设计,那些使用辅助工具的人就无法使用。
对按钮或链接合理命名,让用户知道可以点击

明确输入框
改进方式:通过图标、指示等,可以帮助有认知障碍和学习障碍的人
图标、区域、链接、按钮、其他可交互元素的设计,需要考虑到无障碍设计

超时设计
有认知障碍的、注意力或记忆障碍的人,需要更多的时间阅读文本和完成任务,比如下单。
在超时之前,允许用户暂停一下

自动播放
自动播放,会引起用户的恐慌、焦虑!
把暂停和播放的控制权交给用户;如果非要自动播放,只播放一次;尽量不要使用音频;音视频带字幕;视频超过3秒,进行播放控制,或者音量控制。

其他:

移动端APP跳转网页端

桌面端功能不好用

布局差

图标不清晰

全部大写

网页端全屏,从左横款到右

钮框位置错误

Dark Patterns

暗黑模式,也可以叫欺骗模式(Deceptive Patterns) 。拿不到桌面上的事物(暗指一些不合常规的操作)。

是一种交互界面的设计手段,旨在诱导、欺骗消费者做出不符合他们最佳利益但可能会使企业受益的选择。

举例

一些网站的倒计时功能,比如票务系统。残障人士在使用时,把网页上的文字转换成音频或盲文时,已经超过了限定的时间了。

一些网站虽然有无障碍的设计,但是默认是未激活状态。这也算dark patterns

Twitter默认不勾选添加图片,这对残障人士(认知障碍、阅读障碍等)也是不友好的

图灵测试:通过对话来判断对方是人还是机器。

人机验证识别中,一些视觉障碍的人,是无法识别图片的,这类残障人士被判断为“机器”。

Google最新的一些设计,根据用户最近的上网活动判断是机器人还是真人

一些好的无障碍设计

近些年的一些技术,iPhone、iPad、Mac等,都有内置的无障碍设置项。

布鲁斯·奎尔在2000年对悉尼奥运会提起有里程碑意义的案件中提出:平等获取在线信息和服务的问题。

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