Manager必看的洗脑手册

记住这黄金忠告
1.用80%的时间去倾听,再用20%的时间去说话。
2.沟通的目的不是去不断证明对方是错的,而是证明自己是对的。但我发现,只有少数人才懂得这一点,大多数人在沟通时表现得更像在指责对方,而不是解决问题。
3.主动找上门来的顾客,更容易购买你的产品和服务。所以,销售最大的秘诀就是让顾客主动上门。
4.与自己讲话时要保持积极。你要永远积极地看待自己,“我很好,我正变得更好!”这样会帮助你成功。在尝试付出时保证这一点,你的成功就只是时间问题了。
5.成功一定是因为你的技巧,而不是目标。假如遇到问题了,你只需要一个新的技巧而已。